2026年客户评价收集服务合同.docxVIP

客户评价收集服务合同

甲方（委托方）：____________________

地址：________________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

乙方（服务方）：____________________

地址：________________________________

联系人：_________________________

联系电话：_________________________

鉴于甲方需要乙方提供专业的客户评价收集服务，以提升客户满意度及服务质量，双方经友好协商，达成如下协议：

一、服务内容

1.乙方将为甲方提供客户评价收集服务，包括但不限于以下内容：

（1）设计并实施客户评价收集方案；

（2）通过电话、邮件、在线调查等方式收集客户评价；

（3）对收集到的客户评价进行整理、分析；

（4）定期向甲方提供客户评价报告，包括评价数据、分析结果及改进建议。

2.乙方应确保客户评价收集的合法性和合规性，不得侵犯客户隐私。

二、服务期限

1.本合同服务期限为____年，自____年____月____日起至____年____月____日止。

2.乙方应在合同期限内完成所有服务内容，并按照约定的时间节点向甲方提交客户评价报告。

三、服务费用及支付方式

1.本合同服务费用为人民币____元整（大写：____元整）。

2.甲方应于本合同签订之日起____个工作日内向乙方支付合同总费用的____%，即人民币____元整；剩余____%的合同费用，甲方应于服务期限届满前____个工作日内支付给乙方。

3.支付方式：甲方应通过银行转账或现金方式支付给乙方。

四、保密条款

1.双方对本合同内容、客户评价信息及商业秘密负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

2.保密期限自本合同签订之日起至合同终止后____年。

五、知识产权

1.本合同中涉及到的客户评价信息、分析报告等知识产权归甲方所有。

2.乙方在提供服务过程中所形成的知识产权，除双方另有约定外，归乙方所有。

六、违约责任

1.任何一方违反本合同约定，应承担相应的违约责任。

2.甲方未按约定支付服务费用的，应向乙方支付____%的违约金。

3.乙方未按约定完成服务内容的，应向甲方支付____%的违约金。

七、争议解决

1.双方在履行本合同过程中发生争议，应友好协商解决。

2.协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

八、其他

1.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。

2.本合同未尽事宜，双方可另行协商解决。

甲方（盖章）：____________________

乙方（盖章）：____________________

签订日期：____________________