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精益六西格玛结合优点试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.精益六西格玛融合了精益生产的（）与六西格玛的统计工具。

A.消除浪费B.流程优化C.团队合作

答案：A

2.精益六西格玛旨在减少（）。

A.成本B.库存C.变异和浪费

答案：C

3.以下哪项不是精益六西格玛的目标（）。

A.提高质量B.增加库存C.提升效率

答案：B

4.精益六西格玛项目通常由（）领导。

A.绿带B.黑带C.黄带

答案：B

5.精益六西格玛中价值流分析主要用于（）。

A.确定关键流程B.统计数据C.人员培训

答案：A

6.六西格玛强调的是（）。

A.快速改善B.持续改进C.短期目标

答案：B

7.精益六西格玛可应用于（）。

A.制造业B.服务业C.两者均可

答案：C

8.精益生产注重（）。

A.客户需求B.技术研发C.市场推广

答案：A

9.精益六西格玛中DMAIC流程的I代表（）。

A.改进B.测量C.分析

答案：A

10.实施精益六西格玛可以提升企业的（）。

A.竞争力B.负债C.员工流失率

答案：A

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.精益六西格玛结合的优点有（）

A.减少浪费B.提高质量C.降低成本D.提升客户满意度

答案：ABCD

2.精益生产的核心要素包括（）

A.价值B.价值流C.流动D.拉动

答案：ABCD

3.六西格玛的主要工具包括（）

A.统计过程控制B.失效模式与效应分析C.质量功能展开D.头脑风暴

答案：ABC

4.精益六西格玛项目选择的原则有（）

A.与战略相关B.有明显改进空间C.可测量D.跨部门

答案：ABC

5.以下属于精益六西格玛改进阶段常用方法的有（）

A.实验设计B.防错法C.价值流图析D.5S管理

答案：AB

6.精益六西格玛中团队成员包括（）

A.倡导者B.黑带C.绿带D.项目团队成员

答案：ABCD

7.精益六西格玛能优化的流程包括（）

A.生产流程B.服务流程C.管理流程D.研发流程

答案：ABCD

8.实施精益六西格玛的阻力可能来自（）

A.员工抵触B.领导不支持C.资源不足D.方法复杂

答案：ABC

9.精益六西格玛对企业文化的影响有（）

A.强调数据驱动B.鼓励持续改进C.增强团队合作D.提升员工技能

答案：ABC

10.精益六西格玛中衡量指标有（）

A.缺陷率B.周期时间C.成本D.客户投诉率

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.精益六西格玛只适用于制造业。（×）

2.精益生产主要关注的是消除浪费。（√）

3.六西格玛的目标是达到近乎完美的质量水平。（√）

4.精益六西格玛项目不需要高层支持。（×）

5.价值流图析是精益六西格玛常用工具。（√）

6.绿带的职责比黑带更重要。（×）

7.实施精益六西格玛一定能立即看到显著效果。（×）

8.精益六西格玛强调以客户为中心。（√）

9.统计分析在精益六西格玛中可有可无。（×）

10.精益六西格玛可以提升企业运营效率。（√）

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述精益六西格玛结合的主要优点。

答：结合了精益生产消除浪费、快速流动和六西格玛减少变异、提升质量的优势。能降低成本、提高效率、增强产品质量稳定性，进而提升客户满意度和企业竞争力。

2.精益六西格玛中DMAIC流程分别代表什么？

答：D是定义（Define），确定项目目标和范围；M是测量（Measure），收集数据；A是分析（Analyze），分析找出问题根源；I是改进（Improve），制定改进方案；C是控制（Control），确保改进效果持续稳定。

3.价值流分析在精益六西格玛中的作用是什么？

答：通过绘制价值流图，识别流程中的增值和非增值活动，找出浪费环节，明确改进机会，为制定改进策略提供依据，从而优化流程，提高整体效率。

4.精益六西格玛对企业管理有哪些积极影响？

答：促使企业以数据和事实为决策依据，强调跨部门合作。推动持续改进文化形成，优化管理流程，提高管理的科学性和有效性，降低运营风险。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.讨论在服务行业实施精益六西格玛可