2025年长沙市芙蓉区留置保安员笔试真题附答案解析.docxVIP

2025年长沙市芙蓉区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在制止违法行为时，应当遵循哪些原则？()

A.保护自己优先

B.依法制止，不得使用过当武力

C.事后报告为主，事中制止为辅

D.非法干预他人正当权益

2.以下哪项不属于保安员职责范围？()

A.维护公共秩序

B.预防和制止犯罪活动

C.从事侦查工作

D.保护客户人身和财产安全

3.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.直接前往现场处理

B.先联系公安机关，再前往现场

C.忽略报警，继续日常工作

D.等待上级指示

4.保安员在巡逻时，遇到可疑人员应如何处理？()

A.忽略继续巡逻

B.尽量保持距离，避免接触

C.直接对其进行盘查

D.跟踪观察，注意其动向

5.以下哪种情况不属于保安员紧急情况处理范畴？()

A.发生火灾

B.发现有人持刀抢劫

C.客户丢失物品

D.发生地震

6.保安员在执行任务时，应如何穿着？()

A.穿着便装

B.穿着制服，佩戴工作证

C.穿着休闲装

D.随意穿着

7.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？()

A.忽略不予理睬

B.保持冷静，耐心倾听

C.立即反驳，据理力争

D.拒绝沟通，要求客户离开

8.以下哪种情况保安员可以擅自使用武器？()

A.遇到暴力犯罪分子

B.客户请求协助

C.犯罪分子正在实施犯罪

D.犯罪分子投降

9.保安员在发现安全隐患时，应如何报告？()

A.忽略，不报告

B.立即报告上级和相关部门

C.等待上级指示

D.向同事告知

10.保安员在执行任务时，应如何处理与公安机关的关系？()

A.独立处理，不与公安机关合作

B.主动配合，协助公安机关工作

C.保持距离，避免麻烦

D.随意行动，不受约束

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，应当采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.及时报警，请求支援

C.采取合理措施，防止事态扩大

D.保护现场人员安全

E.忽略自身安全，全力投入

12.以下哪些行为属于保安员的职责范围？()

A.维护客户场所内的秩序

B.监控和记录场所内的人员活动

C.预防和制止违法犯罪活动

D.对客户进行人身攻击

E.参与场所内客户的私人事务

13.在以下哪些情况下，保安员可以采取强制措施？()

A.犯罪分子正在进行暴力犯罪

B.犯罪分子持械威胁他人

C.遇到严重自然灾害，需要救助群众

D.犯罪分子已经投降，不再构成威胁

E.保安员对某人的行为不满

14.保安员在巡逻时，应遵循哪些原则？()

A.定期更换巡逻路线，防止熟悉

B.加强对重点区域的监控

C.注意自身安全，避免单独行动

D.佩戴明显标识，便于公众识别

E.忽视个人安全，追求速度

15.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.保持礼貌，认真倾听客户诉求

B.主动道歉，承担责任

C.积极寻找解决方案，避免事态升级

D.忽视客户诉求，不予理睬

E.与客户争吵，情绪化处理

三、填空题(共5题)

16.保安员在制止违法行为时，应首先确保的是现场人员的__。

17.保安员在巡逻过程中，若发现火灾隐患，应立即采取措施并__。

18.保安员在执行任务时，应穿着统一的__。

19.保安员在遇到紧急情况需要救助时，应立即拨打__电话。

20.保安员在处理客户投诉时，应首先__，了解客户的诉求。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以擅自进入客户私人区域。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不进行详细记录。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意调整巡逻路线。()

A.正确B.错误

25.保安员在制止违法行为时，可以使用超过必要限度的武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

27.保安员在巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在遇到客户投诉时，应该如何处理？

29.保安员在发现火灾隐患时，应采取哪些行动？

30.保安员在执行任务时，如何与