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KPI数据监测协议
甲方(数据提供方):________________________
乙方(数据监测方):________________________
鉴于甲方需要对其业务运营过程中的关键绩效指标(KPI)进行监测,以评估业务表现和制定改进措施,乙方同意提供数据监测服务。双方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,达成如下协议:
一、协议目的
本协议旨在明确甲方和乙方在KPI数据监测方面的权利、义务和责任,确保甲方KPI数据的准确性和有效性,并为乙方提供数据监测服务。
二、KPI指标范围
1.甲方应向乙方提供以下KPI指标数据:
(1)销售额
(2)客户满意度
(3)市场占有率
(4)员工满意度
(5)其他双方约定的KPI指标
2.甲方保证提供的KPI数据真实、准确、完整。
三、数据监测方式
1.乙方将采用以下方式进行KPI数据监测:
(1)定期收集甲方提供的KPI数据;
(2)对收集到的数据进行清洗、整合和分析;
(3)根据分析结果,向甲方提供数据监测报告;
(4)根据甲方需求,提供数据监测服务。
2.数据监测周期:________________________
四、数据监测报告
1.乙方应在每个数据监测周期结束后,向甲方提交一份数据监测报告,内容包括但不限于:
(1)KPI指标数据;
(2)数据分析结论;
(3)改进建议。
2.数据监测报告的提交方式:________________________
五、保密条款
1.双方对本协议内容以及甲方的KPI数据负有保密义务,未经对方同意,不得向任何第三方泄露。
2.保密期限:本协议有效期内及终止后五年。
六、知识产权
1.乙方在数据监测过程中所形成的分析报告、改进建议等知识产权归乙方所有。
2.甲方对提供的数据享有使用权,但不得侵犯乙方知识产权。
七、费用及支付方式
1.乙方提供数据监测服务的费用为:________________________元/年。
2.甲方应在每个数据监测周期开始前支付相应费用。
3.支付方式:________________________
八、违约责任
1.甲方违反本协议约定,未按时提供KPI数据或提供的数据不真实、不准确、不完整,乙方有权要求甲方赔偿损失。
2.乙方未按约定提供数据监测服务或提供的数据监测报告不符合要求,甲方有权要求乙方承担违约责任。
九、争议解决
1.双方在履行本协议过程中发生的争议,应友好协商解决;协商不成的,任何一方均可向协议签订地人民法院提起诉讼。
十、其他
1.本协议自双方签字盖章之日起生效。
2.本协议一式两份,甲乙双方各执一份。
甲方(盖章):________________________
乙方(盖章):________________________
法定代表人(或授权代表):________________________
法定代表人(或授权代表):________________________
签订日期:________________________
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