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学校规章制度之心理问题报告制度暨责任追究制度

第一章总则

1.1本校以“预防为先、干预及时、流程闭环、责任到人”为心理健康工作基本原则，将心理问题报告制度与责任追究制度合并立规，确保学生、教职工在校期间的心理安全屏障无死角。

1.2本制度所称“心理问题”包含：①经专业评估达到“一般心理问题”及以上程度；②出现自伤、自杀、伤人、毁物等危机言行；③因抑郁、焦虑、幻觉、妄想等症状导致学习或生活功能受损；④重大负性生活事件引发的急性应激反应；⑤网络成瘾、进食障碍、性别焦虑等需要专业干预的情形。

1.3制度适用对象：全体在册学生、在校教职工、驻校第三方服务机构人员、临时进校开展活动的外来人员。

1.4制度运行目标：

（1）建立“班级—年级—学校—家庭—医院”五级预警网络；

（2）实现“发现—报告—评估—干预—追踪—归档”六步闭环；

（3）确保“30分钟内首报、2小时内专业评估、24小时内干预方案、72小时内二次评估、一周内随访”的时效标准；

（4）做到“一事一档案、一人一方案、一周一回访、一月一研判、一期一总结”。

第二章组织体系与职责

2.1学校心理健康教育领导小组（以下简称“心育组”）

由校长任组长，分管副校长、德育主任、年段长、校医、心理中心主任、家委会代表、法治副校长为成员，每月最后一个工作日召开例会，对当月预警库个案进行风险再评估，对“红色预警”个案进行集体研判。

2.2心理中心

设专职心理教师编制不低于师生比1:800，24小时轮值；建立“心理危机干预专家库”，与市精神卫生中心、脑科医院签订绿色转介协议，确保危急个案30分钟内完成院前评估、2小时内开通住院绿色通道。

2.3班级心理安全员（学生担任）

每班男女生各1名，接受16学时岗前培训，掌握“观察—倾听—报告—陪伴”基本技术；每周填写《班级心理晴雨表》，对“情绪持续低落超过两周、出勤骤降、成绩骤降、人际冲突、家庭变故”五类信号进行零报告。

2.4学科教师

在课堂、作业、考试、课间、家访五场景中，发现学生出现“目光呆滞、自残痕迹、遗书纸条、社交退缩、赠与个人贵重物品”等警示行为，须即时通过“企业微信—心理预警”模块拍照上传，系统同步推送班主任、心理中心、年段长。

2.5家长或监护人

签署《心理危机知情同意书》，承诺如实告知既往病史、用药史、家族自杀史；接到学校“红色预警”通知后，须在2小时内到校；如拒不配合，学校可启动“强制报告”程序，向属地派出所、未保站、社区医院同步抄送。

2.6驻校第三方

食堂、保安、物业、宿管、校外培训机构人员，发现学生异常，10分钟内电话报告总值班；隐瞒不报造成后果的，学校可单方终止合同并索赔。

第三章报告流程与时限

3.1首报

任何人员发现心理异常，均可通过“口头—电话—微信—书面”四种方式首报；首报受理人不得追问细节、不得质疑动机、不得泄露信息；首报时间以系统后台或值班电话录音为准。

3.2初筛

心理中心值班教师在30分钟内完成《心理问题初筛表》（含SCL-90、QPR、SDS三项快速量表），得分≥2分或任一阳性条目，立即启动“橙色预警”。

3.3评估

橙色预警个案须在2小时内由专职心理教师+校医+家长三方共同完成《学生心理危机评估表》（分自杀风险、攻击风险、精神病性、重大生活事件四维度），任一维度达“中高风险”即升格为“红色预警”。

3.4通报

红色预警生成后，系统自动向以下8个节点推送短信+邮件：班主任、年段长、德育主任、心理中心主任、校医、校长、法治副校长、家长；同步生成唯一编号，纳入“学校心理危机预警库”。

3.5干预

红色预警个案须在24小时内完成干预方案，方案含“医疗转介、药物管理、家庭监护、学业调整、同伴支持、安保措施”六要素；需住院的，由心理中心教师全程陪诊；不需住院的，签订《安全承诺书》，每日两次面对面晨午检。

3.6追踪

红色预警个案在72小时内必须二次评估；之后每周一次、持续一个月；一个月后每月一次、持续一学期；学期结束后每季度一次、直至毕业或风险解除。

3.7归档

所有记录以电子加密+纸质双套制保存；电子档案保存15年，纸质档案保存10年；未经心育组组长书面批准，任何人不得调阅、复印、拍照、外传。

第四章分级预警与干预细则

4.1蓝色预警（一般心理困扰）

信号：偶发情绪低落、学业焦虑、人际摩擦，量表得分2分。

干预：班级心理委员陪伴+班主任谈话+心理中心开放预约。

时限：一周内完成回访，无恶化即销号。

4.2黄色预警（轻度心理问题）

信号：持续两周以上的抑郁