2025年金华市保安员招聘考试题库附答案解析.docxVIP

2025年金华市保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪项不属于保安员的职业道德？()

A.诚实守信

B.廉洁自律

C.拒绝执行违法命令

D.忽视客户需求

2.保安员在进行巡逻时，发现可疑人员，下列做法正确的是？()

A.直接将可疑人员制服

B.尝试与其交流了解情况

C.立即报警等待警方处理

D.不予理会继续巡逻

3.以下哪种情况下，保安员可以采取强制措施？()

A.客户要求保安员帮忙搬运物品

B.拦截正在行窃的犯罪嫌疑人

C.保安员自身感到疲劳需要休息

D.保安员在巡逻中发现流浪动物

4.保安员在执行任务时，发现一起打架斗殴事件，以下哪种做法最为恰当？()

A.立即报警

B.试图将双方分开

C.立即加入打架斗殴

D.离开现场避免麻烦

5.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不当的？()

A.检查出入人员证件

B.检查携带物品

C.询问人员身份背景

D.检查车辆行驶证

6.保安员在巡逻过程中，遇到紧急情况，以下哪种做法是正确的？()

A.立即返回安全区域等待救援

B.尝试自己解决问题

C.立即报警并请求支援

D.忽视紧急情况继续巡逻

7.保安员在执行任务时，发现有人正在非法张贴小广告，以下哪种做法最为恰当？()

A.立即报警

B.拦截并要求对方立即清理

C.忽视并继续巡逻

D.拍照记录后离开

8.保安员在进行消防检查时，以下哪项不是检查内容？()

A.消防通道是否畅通

B.消防设施是否完好

C.消防器材是否过期

D.员工是否具备消防知识

9.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是不恰当的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警并请求支援

C.试图自行解决，避免麻烦

D.与当事人沟通，安抚情绪

10.保安员在值班期间，以下哪种情况需要立即向上级报告？()

A.发现保安设施损坏

B.接到客户投诉

C.发现可疑人员

D.保安员自身感到不适

二、多选题(共5题)

11.以下哪些属于保安员在执行巡逻任务时应遵守的原则？()

A.坚持原则，不徇私情

B.保持警惕，注意观察

C.严格遵守规章制度

D.尽量避免与可疑人员发生冲突

12.在处理突发事件时，保安员应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警并请求支援

C.尽量避免采取强制措施

D.紧急情况下可采取必要的保护措施

13.以下哪些是保安员应具备的基本素质？()

A.体型魁梧，力量强大

B.良好的沟通能力

C.良好的心理素质

D.一定的法律知识

14.保安员在处理客户投诉时应注意哪些方面？()

A.保持礼貌，耐心倾听

B.认真记录投诉内容

C.积极寻求解决方案

D.避免与客户发生争执

15.以下哪些属于保安员在执行任务时应遵守的安全规定？()

A.不得携带个人物品进入工作区域

B.不得在工作时间饮酒

C.不得擅自离开工作岗位

D.不得泄露客户信息

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施是否完好，确保其处于良好的工作状态，以备紧急情况时能够迅速使用。

17.保安员在处理客户投诉时，应首先保持冷静，耐心倾听客户的意见，然后认真记录投诉内容，以便后续处理。

18.保安员在巡逻过程中，如遇紧急情况，应立即报警并请求支援，同时采取必要的措施保护现场。

19.保安员在执行任务时，应严格遵守国家法律法规和公司规章制度，不得擅自行动，确保工作合法合规。

20.保安员在处理突发事件时，应迅速判断情况，采取适当的措施，并及时向上级报告，确保事件得到妥善处理。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意翻看他人的随身物品。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应立即报警，并采取一切必要措施保护现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在执行任务时，可以随意更改公司规定的巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应保持礼貌，耐心倾听，但不必要记录投诉内容。()

A.正确B.错误

25.保安员在巡逻过程中，遇到可疑人员可以不经询问直接将其制服。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5