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2025年大学（汽车设计调研与用户研究）用户需求分析综合测试题及答案

（考试时间：90分钟满分100分）

班级______姓名______

第I卷（选择题共40分）

答题要求：本卷共20小题，每小题2分。在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的。请将正确答案的序号填在括号内。

1.汽车用户需求分析的核心是（）

A.了解用户的驾驶习惯

B.洞察用户的潜在需求

C.掌握用户的购车预算

D.分析用户的社交圈子

2.在进行汽车设计调研时，以下哪种方法能最直接地获取用户对汽车外观的看法（）

A.问卷调查

B.焦点小组

C.观察法

D.访谈法

3.对于汽车用户来说，安全性需求属于（）

A.基本需求

B.期望需求

C.兴奋需求

D.潜在需求

4.汽车设计调研中，样本的选取应遵循（）

A.随意性原则

B.代表性原则

C.便利性原则

D.低成本原则

5.用户需求分析中，通过分析用户行为数据来挖掘需求的方法属于（）

A.定性分析

B.定量分析

C.综合分析

D.对比分析

6.汽车内饰设计中，用户对座椅舒适性的需求主要体现在（）

A.座椅颜色

B.座椅材质

C.座椅调节功能

D.以上都是

7.为了解汽车用户对新技术的接受程度，适合采用的调研方法是（）

A.实验法

B.文献研究法

C.案例分析法

D.德尔菲法

8.汽车设计调研的第一步通常是（）

A.确定调研目标

B.设计调研问卷

C.选择调研对象

D.收集调研数据

9.在用户需求分析中，将用户需求分为功能需求和情感需求的依据是（）

A.需求的重要程度

B.需求的实现难度

C.需求的性质

D.需求的层次

10.汽车用户对车辆操控性能的需求，主要源于（）

A.追求驾驶乐趣

B.确保行车安全

C.提高出行效率

D.以上都是

11.汽车设计调研中，访谈法的优点是（）

A.能获取大量样本数据

B.可以深入了解用户想法

C.结果易于量化分析

D.实施成本低

12.对于汽车品牌的忠诚度需求，属于用户的（）

A.基本需求

B.期望需求

C.兴奋需求

D.社会需求

13.在分析汽车用户需求时，考虑不同年龄段用户需求差异的因素属于（）

A.社会环境因素

B.文化因素

C.个人因素

D.技术因素

14.汽车设计调研中，焦点小组的成员一般控制在（）

A.3-5人

B.6-10人

C.11-15人

D.16-20人

15.用户需求分析中，将用户需求转化为汽车设计参数的过程属于（）

A.需求定义

B.需求匹配

C.需求验证

D.需求管理

16.汽车用户对车辆智能化配置的需求增长，主要受到（）的影响。

A.汽车价格下降

B.科技发展

C.交通拥堵加剧

D.环保意识增强

17.在汽车设计调研中，观察用户在停车场的停车行为，属于（）

A.直接观察

B.间接观察

C.参与观察

D.非参与观察

18.汽车用户对车内空间布局的需求，主要取决于（）

A.家庭成员数量

B.日常出行用途

C.个人审美偏好

D.以上都是

19.汽车设计调研中，问卷调查的缺点是（）

A.回收率低

B.难以深入了解用户想法

C.样本代表性差

D.数据处理复杂

20.在用户需求分析中，对用户需求进行优先级排序的目的是（）

A.便于设计团队集中精力满足关键需求

B.了解用户需求的多样性

C.发现用户潜在需求

D.对比不同用户群体需求差异

第II卷（非选择题共60分）

21.（共10分）简述汽车用户需求分析的重要性以及对汽车设计的影响。

22.（共10分）请说明在汽车设计调研中，如何确保调研数据的有效性和可靠性。

23.（共10分）分析汽车用户需求的层次结构，并举例说明不同层次需求在汽车设计中的体现。

24.（共15分）阅读以下材料：随着科技的不断发展，电动汽车市场日益壮大。某汽车公司计划推出一款新型电动汽车，为了更好地满足用户需求，进行了市场调研。调研发现，消费者对于电动汽车的续航里程、充电便利性和智能化配置有较高期望。同时，不同年龄段和地域的消费者需求存在差异。例如，年轻消费者更注重车辆的外观设计和科技感，而中年消费者则更关注车辆的舒适性和安全性。请根据上述材料，分析该汽车公司在设计新型电动汽车时应考虑的用户需求要点。

25.（共15分）阅读以下材料：某汽车品牌一直以来以高性能和豪华内饰著称，但在市场竞争中逐渐发现用户对车辆的环保性能关注度不断提高。该品牌决定进行用户需求调研，以了解用户对环保汽车的具体需求。调研结果显示，