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2025年芜湖市南陵县保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何处理？()

A.立即报告上级

B.等待上级指示

C.独自处置

D.忽略处理

2.以下哪项不属于保安员在巡逻时应遵守的规定？()

A.佩戴好工作证

B.穿着制服

C.随意吸烟

D.保持通讯设备畅通

3.保安员在处理客户投诉时，应首先做什么？()

A.耐心倾听

B.直接反驳

C.忽视投诉

D.拒绝处理

4.保安员在夜间巡逻时，遇到陌生人应如何应对？()

A.迎接询问

B.忽视不理

C.悄悄跟踪

D.立即报警

5.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.坚定的意志

B.良好的体能

C.丰富的知识

D.贪污受贿

6.保安员在遇到火灾时，应该首先做什么？()

A.拨打119报警

B.检查火源位置

C.立即逃离现场

D.随意灭火

7.保安员在巡逻过程中，发现安全隐患应如何处理？()

A.忽视不管

B.报告上级并记录

C.随意处置

D.等待他人发现

8.保安员在执行任务时，遇到同行求助应如何回应？()

A.帮助解决问题

B.拒绝帮助

C.等待对方说明情况

D.忽视求助

9.以下哪项不是保安员在遇到违法行为时的正确做法？()

A.及时制止

B.拨打报警电话

C.采取暴力手段

D.通知上级

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，应检查哪些安全设施是否完好？()

A.灭火器

B.安全出口指示灯

C.安全门锁

D.火警报警系统

E.电梯

11.保安员在处理客户投诉时，以下哪些行为是正确的？()

A.耐心倾听

B.认真记录

C.及时反馈

D.严厉批评

E.积极解决问题

12.以下哪些情况属于保安员应当报告上级？()

A.发现可疑人员

B.现场发生意外事故

C.资产丢失

D.被害人求助

E.工作时间擅自离岗

13.保安员在夜间巡逻时，以下哪些措施有助于提高自身安全？()

A.配备防身器具

B.保持通讯设备畅通

C.避免单独行动

D.穿着反光服

E.忽视安全常识

14.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.采取适当的自救措施

C.保护现场

D.立即撤离现场

E.等待他人救援

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当对哪些区域进行重点检查？

16.在遇到紧急情况时，保安员应首先确保的是？

17.保安员在执行任务时，应遵守的职业道德规范不包括以下哪项？

18.保安员在巡逻时，发现火灾应立即？

19.保安员在处理客户投诉时，应记录以下哪项信息？

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意更改工作计划。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告上级。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以不记录相关情况。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以穿着便装。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，可以自行处理，无需报警。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自身与车辆的安全？

27.保安员在遇到客户投诉时，应如何处理？

28.请列举至少三种保安员应具备的基本技能。

29.保安员在执行任务时，遇到火灾应如何应对？

2025年芜湖市南陵县保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员遇到紧急情况应立即报告上级，由上级指示处理方式，确保行动的准确性和安全性。

2.【答案】C

【解析】保安员在巡逻时不应随意吸烟，以免造成安全隐患或违反规定。

3.【答案】A

【解析】保安员处理客户投诉时应首先耐心倾听，了解客户的需求和不满，这是解决问题的第一步。

4.【答案】A

【解析】保安员在夜间巡逻时遇到陌生人，应礼貌迎接询问，确保安全，避免不必要的误会。

5.【答案】D

【解析】保安员不应具备贪污受贿的行为，这是职业道德的底线。

6.【答案】A

【解析】保安员在遇到火灾