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2026年SAP项目经理考试题集

一、单选题（共10题，每题2分）

1.在SAP系统实施过程中，项目范围管理的关键工具是什么？

A.工作分解结构（WBS）

B.质量管理计划

C.范围变更请求流程

D.项目章程

2.某制造企业实施SAPERP系统，核心业务流程包括采购、生产、销售。项目经理在需求调研时发现客户对采购流程的特殊需求较多，此时应优先采用哪种方法？

A.蒙特卡洛分析法

B.敏捷开发方法

C.敏捷与瀑布结合方法

D.统计分析法

3.在SAP系统实施中，哪项风险可能导致项目延期？

A.项目团队成员离职

B.客户需求变更频繁

C.第三方系统集成测试不通过

D.项目预算超支

4.SAPPM（PlantMaintenance）模块主要用于管理企业的什么业务？

A.采购与供应商管理

B.生产计划与控制

C.设备维护与资产管理

D.财务会计核算

5.在SAP系统实施过程中，客户方的关键用户通常扮演什么角色？

A.业务流程分析师

B.系统管理员

C.最终用户培训师

D.项目决策者

6.某企业实施SAPSRM（SupplierRelationshipManagement）系统，主要目的是优化供应商管理。此时，项目经理应重点关注哪个领域的KPI？

A.销售增长率

B.采购成本降低率

C.员工满意度

D.资金周转率

7.在SAP系统上线后，系统性能问题通常由哪个团队负责解决？

A.业务部门

B.IT运维团队

C.客户服务团队

D.项目管理团队

8.SAPBW（BusinessWarehouse）模块的核心功能是什么？

A.客户关系管理

B.业务数据仓库与报表分析

C.供应链计划

D.人力资源管理

9.在SAP系统实施过程中，变更管理的主要目的是什么？

A.控制项目范围

B.确保业务流程顺利过渡

C.降低项目成本

D.提高客户满意度

10.某企业实施SAPEWM（ExtendedWarehouseManagement）系统，主要目的是优化仓储管理。此时，项目经理应重点关注哪个领域的改进？

A.销售订单处理效率

B.库存周转率

C.员工培训效果

D.财务报表准确性

二、多选题（共5题，每题3分）

1.在SAP系统实施过程中，项目团队通常需要协调哪些关键干系人？

A.企业高管

B.业务部门经理

C.IT部门负责人

D.系统供应商

E.最终用户

2.SAPCRM（CustomerRelationshipManagement）模块的主要功能包括哪些？

A.销售机会管理

B.客户服务与支持

C.市场营销自动化

D.采购订单管理

E.客户数据分析

3.在SAP系统实施过程中，常见的项目风险管理方法包括哪些？

A.风险识别

B.风险评估

C.风险应对计划

D.风险监控

E.预算控制

4.SAPMM（MaterialsManagement）模块的主要功能包括哪些？

A.采购订单管理

B.物料库存管理

C.销售订单处理

D.物料需求计划（MRP）

E.供应商评估

5.在SAP系统上线后，系统运维团队通常需要关注哪些关键指标？

A.系统可用性

B.响应时间

C.客户投诉率

D.成本控制

E.用户满意度

三、判断题（共10题，每题1分）

1.SAP系统实施过程中，项目经理需要制定详细的项目计划，并定期更新。

（√）

2.客户方的关键用户在SAP系统实施过程中无需参与需求调研。

（×）

3.SAP系统实施完成后，项目团队无需进行系统运维。

（×）

4.在SAP系统实施过程中，变更管理流程可以有效控制项目范围。

（√）

5.SAPBW模块主要用于管理企业的采购业务。

（×）

6.SAPPM模块的核心功能是设备维护管理。

（√）

7.在SAP系统实施过程中，项目团队无需与第三方系统集成商合作。

（×）

8.SAPCRM模块的核心功能是销售订单处理。

（×）

9.SAPEWM模块主要用于管理企业的财务会计业务。

（×）

10.在SAP系统实施过程中，项目经理需要确保所有干系人对项目目标达成一致。

（√）

四、简答题（共5题，每题5分）

1.简述SAP系统实施过程中，项目团队如何进行需求调研？

2.简述SAP系统实施过程中，项目团队如何进行风险管理？

3.简述SAPPM模块的核心功能及其在制造业中的应用场景。

4.简述SAPBW模块的核心功能及其在企业管理中的作用。

5.简述SAP系统上线后的运维管理流程。

五、案例分析题（共2题，每题10分）

1.某制造企业实施SAPERP系统，项目团队在需