客户邮件处理模板:亚马逊订单反馈处理.pdfVIP

客户邮件处理模板:亚马逊订单反馈处理.pdf

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关于亚马逊订单**************的反馈

尊敬的安·J·塞泽博士

我们收到了您对亚马逊订单026‑6890532‑3009148的反馈‘sticky’。对于

您不愉快的产品体验,我们深表歉意。如果可能的话,我们希望能对您的感受

进行补偿。

如果您不接受该产品,您可以将其退回给亚马逊库存并获得全额退款。如果产

品只是不符合您的期望而您希望保留它,我们可以为您5英镑的退款作为

补偿。

您觉得这两种方案如何?请告知我们您的偏好。并且在您满意后,能否请您友

好地移除您的反馈?

或者如果您有任何其他要求,请随时告知我们,尽最大努力满足您的需

求。非常感谢。

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FeedbacktotheAmazonorder**************

DearDrAngelaJ.Sizer

WereceiveyourfeedbackstickytotheAmazonorder

-3009148.Wearesorryaboutyourbadproductexperience.We

willliketocompensateyourfeelingifpossible.

Ifyoudonotaccepttheproduct,youcanreturntheitemtoAmazonStockand

getthefullrefund.Iftheproductjustnotmatchsyourexpectationandyouwill

liketokeepit,wecouldofferyou5poundsrefundascompensation.

Howdoyoulikethesetwooffering?Pleaseletusknowwhatyouperfer.And

couldweaskyoukindlyremoveyourfeedbackafteryouaresatisifed?

Orifyouhaveanyotherrequest,justletusknow,weshalltryourbesttofulfilit.

Manythanks.

订单ID:026‑6890532‑3009148

•1的iPhone55G紫色皮革豪华翻盖全包金属边框+2免费屏幕保护器套装

Alison,

你好吗?我们只是想确认一下你是否已经收到了免费的保护壳?

如果是,请您能否在Amazon上取消您的评分?取消反馈非常简单。请按照以

下步骤操作:1.,并使用您的

Amazon账户登录2.从您的订单列表中选择*************订单,并点击右

侧的“查看订单”按钮。3.在下一页,您会看到一个“移除反馈”的。

如果没有,立即为您。

如果您有任何问题,请随时们。感谢您的配合

你好吗?

We希望您已收到全额退款。如果没有,请告知我们,

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