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建立团队愿景和目标workshop流程

在团队发展的旅程中，一个清晰、有感召力的愿景如同灯塔，指引方向；而明确、可达成的目标则是引擎，驱动团队稳健前行。组织一场高效的“建立团队愿景和目标workshop”，是凝聚共识、激发潜能、对齐行动的关键一步。本文将详细阐述如何设计并引导这样一场workshop，确保其专业严谨且富有实效。

一、精心筹备：workshop成功的基石

凡事预则立，不预则废。充分的准备是workshop成功的前提，它能确保讨论聚焦、过程顺畅，并最终产出有价值的成果。

1.明确workshop的核心目标：在筹备之初，组织者（通常是团队领导者或指定的引导者）需首先自问：我们希望通过这次workshop达成什么具体成果？是仅仅初步探索愿景方向，还是要形成明确的愿景陈述和未来一段时间的核心目标？目标的清晰度直接影响后续的议程设计和物料准备。

2.确定参与人员与角色：

*参与者：应包括团队核心成员，确保不同角色、不同层级（如果适用）的代表性，以保证愿景和目标能反映团队整体意志，并具备广泛的认同基础。人数不宜过多，以保证每个人都有充分发言和参与的机会，通常8-15人为宜。

*引导者（Facilitator）：至关重要的角色，负责引导流程、控制时间、鼓励参与、处理冲突、确保讨论不偏离主题。引导者需具备中立立场和良好的沟通引导技巧，可由经验丰富的内部成员担任，或聘请外部专业引导师。

*记录员：负责将讨论中的关键观点、共识、分歧等清晰、准确地记录下来，特别是视觉化呈现（如白板、海报纸）。

3.选择适宜的时间与场地：

*时间：预留充足的时间，建立愿景和目标非一蹴而就，通常需要半天至一天的完整时间。避免安排在工作日的上午刚上班或临近下班时，确保参与者精力充沛。

*场地：选择安静、不受打扰、空间足够大的会议室。确保有良好的采光和通风。

4.准备必要的物料：

*白板或大白纸（多张）、马克笔（多种颜色）、便签纸、胶带、剪刀。

*议程表（打印给每位参与者）、签到表、笔。

*如果需要进行投票或优先级排序，可准备点票工具或在线协作工具。

*投影仪、电脑（备用）、翻页笔等。

*茶水、点心（可选，保持参与者能量）。

5.预设议程与引导脚本：引导者需提前设计详细的议程，包括每个环节的主题、目标、时间分配、采用的引导方法和可能的产出物。甚至可以准备一些引导性的问题和应对突发状况的预案，这能极大增强现场引导的信心和效果。

二、开场与热身：营造氛围，明确共识（约30-60分钟）

良好的开端是成功的一半。开场阶段的目标是让参与者放松心情，明确workshop的目的和流程，建立共同的行为准则，为后续的深度研讨奠定基础。

1.欢迎与开场（10-15分钟）：

*引导者致欢迎辞，感谢大家的参与。

*简要介绍workshop的背景、目的和期望达成的成果，强调其重要性和对团队每个人的意义。

*重申议程，并说明各环节的大致时间安排，获得大家的认可。

2.破冰与自我介绍（可选，15-20分钟）：

*如果团队成员间不够熟悉，或氛围较为拘谨，可安排一个简短的破冰活动。活动应简单有趣，能快速拉近彼此距离。例如：“用一个词形容你对今天workshop的期待”、“分享一个你最近遇到的小确幸”等。

*即使大家彼此熟悉，也可以快速进行一轮聚焦于“我能为团队愿景贡献什么”的简短自我介绍。

3.建立共同准则（10-15分钟）：

*引导团队共同制定几条workshop期间的行为准则，以确保讨论高效、尊重。

*可以先由引导者提出建议，如“积极参与，畅所欲言”、“尊重差异，倾听不同声音”、“聚焦主题，避免跑题”、“对事不对人”、“手机静音，全身心投入”等，然后请大家补充和修改，形成最终的“团队约定”，并张贴在显眼位置。

4.回顾与连接（可选，10分钟）：

*如果适用，可以简要回顾一下团队近期的重要事件、成就或挑战，帮助大家将当前的workshop与团队的实际状况联系起来，理解其必要性。

三、愿景的探寻与描绘：共创团队的“北极星”（约2-3小时）

愿景是团队对未来理想状态的共同想象和渴望，它回答了“我们想去哪里？”的问题。这是workshop的核心环节之一，需要充分激发团队成员的想象力和创造力。

1.引导思考：我们的初心与渴望（45-60分钟）：

*方法：引导者通过提问，鼓励个人独立思考，并用便签纸写下想法（每张便签一个想法）。

*核心问题示例：

*“当我们团队在未来（如3年、5年）取得了巨大成功，那会是怎样一番景象？请用具体的画面来描述。”

*“那时，我们团队会为组织/客户/社会带来什么独特的价值？”

*“我们希望成为一个怎样的团队？（从团队