2025年江苏省徐州市云龙区保安员招聘考试真题附答案解析.docxVIP

2025年江苏省徐州市云龙区保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接将其制服

B.跟踪观察，不采取行动

C.拨打110报警，请求支援

D.与其交谈，试图了解情况

2.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不正确的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.随意离开岗位，去处理个人事务

D.与同事保持良好沟通

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是？()

A.以制服对方为首要任务

B.以保护现场为首要任务

C.以保护人员安全为首要任务

D.以恢复秩序为首要任务

4.以下哪种情况不属于保安员职责范围？()

A.维护公共场所秩序

B.监控安全设施运行

C.处理客户投诉

D.执行法律赋予的执法权力

5.保安员在巡逻时，遇到火灾，以下哪种做法是正确的？()

A.立即拨打119报警，并引导人员疏散

B.尝试自行灭火

C.离开现场，等待消防队到来

D.拨打110报警，请求支援

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心，不予理睬

B.冷嘲热讽，激化矛盾

C.耐心倾听，积极解决

D.拒绝沟通，推卸责任

7.以下哪种行为违反了保安员的职业道德？()

A.严格遵守工作纪律

B.保守客户秘密

C.接受客户小费

D.保持良好形象

8.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要立即报告上级？()

A.发现小偷正在作案

B.发现同事在工作中出现失误

C.发现同事在工作中出现身体不适

D.发现同事在工作中打瞌睡

9.以下哪种情况不属于保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.保持通讯设备畅通

C.随意进入私人住宅

D.与同事保持良好沟通

10.保安员在执行任务时，以下哪种做法是正确的？()

A.在没有明确指示的情况下擅自行动

B.忽视同事的警告，独自行动

C.严格按照规定执行任务，确保安全

D.与同事争吵，影响工作

二、多选题(共5题)

11.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.穿着整齐，佩戴工作证

B.保持警觉，注意观察周围环境

C.随意进入私人住宅

D.与同事保持良好沟通

E.发现异常情况及时上报

12.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.确保人员安全

B.尽快恢复秩序

C.保护现场

D.尽快疏散人群

E.通知相关部门

13.保安员在接待来访人员时，以下哪些行为是符合礼仪要求的？()

A.主动问好，热情接待

B.保持站立姿势，不随意走动

C.仔细倾听来访人员的诉求

D.保持耐心，不急躁

E.及时给予回复或引导

14.以下哪些属于保安员的日常工作内容？()

A.指挥交通

B.维护秩序

C.监控安全设施运行

D.处理客户投诉

E.督促员工遵守规定

15.保安员在执行任务时，以下哪些情况需要立即报告？()

A.发现可疑人员

B.发现火灾隐患

C.发现同事在工作中出现严重失误

D.遭遇暴力袭击

E.现场出现重大安全风险

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻时，应佩戴的装备包括______和______。

17.发现火灾隐患时，保安员应立即______，并采取初步措施。

18.保安员在处理客户投诉时，应首先______，以了解投诉内容。

19.保安员在夜间巡逻时，应使用______照明，以免影响周围居民。

20.保安员在遇到紧急情况需要求助时，应首先拨打______。

四、判断题(共5题)

21.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通，推卸责任。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到火灾时，应立即使用灭火器自行灭火。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以使用手电筒以外的光源进行照明。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规定，自行决定工作方式。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.在处理群体性事件时，保安员应如何进行人员疏散？

27.保