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2025年河南省开封市禹王台区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.诚实守信

B.爱岗敬业

C.隐私保护

D.滥用职权

2.保安员在巡逻中发现可疑人员，应当如何处理？()

A.随意询问

B.立即报告

C.忽略不管

D.私下处理

3.以下哪种情况下，保安员有权使用警棍？()

A.对正在行凶的嫌疑人进行制服

B.对醉酒闹事的人进行劝离

C.对不服从管理的人员进行警告

D.对正在进行盗窃的人进行跟踪

4.保安员在处理突发事件时，以下哪种态度是正确的？()

A.慌张失措

B.冷静沉着

C.妨碍警察执法

D.无动于衷

5.保安员在制止违法行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.直接殴打违法者

B.拦截并报告警察

C.忽视不管

D.与违法者争吵

6.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不恰当的？()

A.认真倾听

B.冷嘲热讽

C.积极解决问题

D.保持礼貌

7.以下哪种行为违反了保安员的保密原则？()

A.保护客户隐私

B.向他人泄露工作秘密

C.保守客户信息

D.正确使用工作记录

8.保安员在巡逻时，以下哪种情况可以进入现场进行检查？()

A.没有得到现场负责人允许

B.现场有明显的违法迹象

C.没有携带巡逻证

D.现场人员正在睡觉

9.保安员在值班期间，以下哪种行为是不允许的？()

A.认真观察监控画面

B.接听私人电话

C.保持岗位整洁

D.严格执行规章制度

二、多选题(共5题)

10.保安员在接警后，应立即采取以下哪些措施？()

A.前往现场

B.确认警情

C.联系警方

D.保持冷静

11.以下哪些属于保安员在紧急情况下的应急处置原则？()

A.优先保护人身安全

B.及时报警求助

C.保持现场秩序

D.尽量避免暴力冲突

12.保安员在日常工作中，应掌握以下哪些安全防范知识？()

A.消防安全知识

B.应急疏散知识

C.防盗知识

D.医疗急救知识

13.以下哪些情况属于保安员在执行任务时可能遇到的法律风险？()

A.违反法律法规使用武力

B.未正确处理紧急情况

C.泄露客户隐私

D.擅自处理违法事件

14.保安员在服务过程中，以下哪些行为是不适当的？()

A.对客户进行歧视

B.接受客户贿赂

C.保持职业礼貌

D.私自处理客户投诉

三、填空题(共5题)

15.保安员的职业道德准则中，要求保安员做到遵纪守法，不得参与任何违法活动。

16.保安员在执行职务时，应佩戴明显的

17.保安员在处理突发事件时，应首先考虑

18.保安员在巡逻时，应遵循的原则包括

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

21.保安员在制止违法行为时，可以使用任何必要的手段。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在遇到紧急情况时，可以自行处理，无需报告。()

A.正确B.错误

24.保安员的职业道德要求保安员在服务过程中，不得接受客户的任何形式的贿赂。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

26.在执行夜间巡逻任务时，保安员应注意哪些事项？

27.保安员在遇到火灾时，应如何进行初期灭火？

28.请列举至少三种保安员在应对突发事件时应采取的措施。

29.保安员在进行安全检查时，应重点关注哪些内容？

2025年河南省开封市禹王台区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】滥用职权是违法行为，不属于保安员职业道德的基本要求。

2.【答案】B

【解析】保安员在巡逻中发现可疑人员，应立即报告，以便相关部门处理。

3.【答案】A

【解析】保安员在执行职务过程中，对正在行凶的嫌疑人使用警棍是合法的。

4.【答案】B

【解析】保安员在处理突发事件时应保持冷静沉着，以便有效应对。

5.【答案】B

【解析】保安员在制止违法行为时，应拦截并报告警察，不应直接采取暴