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医院科室防恐应急预案范文

为有效防范和应对恐怖袭击事件，最大限度保障科室人员、患者及家属的生命安全，维护医疗秩序稳定，依据《中华人民共和国反恐怖主义法》《医疗机构安全防范要求》等相关法规，结合本科室实际工作场景（门急诊/住院/手术/检查等区域）及人员配置特点，制定本防恐应急处置方案。方案聚焦快速识别、分级响应、协同联动、科学处置原则，明确各岗位人员职责与操作流程，确保突发事件时反应迅速、措施精准。

一、应急组织架构与职责分工

本科室成立防恐应急处置小组（以下简称小组），作为现场最高指挥机构，全面统筹事件处置。小组成员由科主任、护士长、安全员（经医院保卫部门培训认证）、值班医师、值班护士及当日行政班医护人员组成，具体职责如下：

1.组长（科主任/护士长轮值）

负责事件初期判断，启动应急响应；协调科室内部资源与医院保卫部、急诊科、总值班等外部支援；决策现场处置策略（如疏散路线调整、重点区域封锁等）；向上级主管部门（医院应急指挥中心）实时汇报进展。

2.副组长（安全员）

协助组长开展现场指挥，重点负责：①监控设备调取与分析（确认袭击者位置、人数、凶器类型）；②防暴物资调配（防暴钢叉、盾牌、约束带等）；③与医院保卫部对接，引导安保力量快速抵达现场；④记录事件关键节点（时间、地点、处置措施）。

3.医疗救治组（值班医师+护士）

负责伤员现场急救（止血、固定、心肺复苏等）；评估伤员伤情分级（危重伤、重伤、轻伤）；协调急诊科开通绿色通道；对受惊吓患者及家属进行初步心理安抚。

4.疏散引导组（护理骨干+护工）

根据科室平面图（附后）预设3条疏散路线（主通道、安全楼梯、备用消防通道），明确各区域负责人（如A区由张护士负责，B区由李护工负责）；引导行动不便患者（轮椅、卧床）优先撤离；关闭沿途防火门，阻止袭击者追击；在集合点（科室外50米空旷区域）清点人数并上报。

5.信息联络组（行政班医护）

使用科室专用应急对讲机（频道6）保持内部通讯畅通；记录并核实现场信息（袭击者特征：身高、衣着、凶器；伤亡情况；是否持有爆炸物等）；每5分钟向组长汇报一次进展；禁止通过手机社交媒体发布未经核实的信息。

二、预警与信息获取机制

建立三层级预警-响应体系，通过多渠道信息源实现早发现、早处置。

1.信息获取渠道

-前端感知：科室入口监控（24小时值守，由医院保卫部监控室实时巡查）、候诊区一键报警装置（每50㎡设置1个，位置标注于科室平面图）、医护人员日常观察（对行为异常者：反复徘徊、携带可疑包裹、情绪激动辱骂他人等）。

-外部通报：医院保卫部通过内部通讯系统（电话/对讲机）实时推送周边治安预警信息（如辖区派出所通报的重点人员轨迹）。

-患者反馈：导诊台、护士站设置安全提示牌，鼓励患者及家属发现异常及时报告（提示语：如发现可疑人员或物品，请立即告知医护人员）。

2.预警分级与响应

-三级预警（黄色）：获取可疑信息但未确认威胁（如监控发现携带长条形包裹人员在科室外逗留）。

响应措施：安全员携带防暴装备（钢叉、盾牌）前往核实；关闭科室侧门，仅保留主入口由2名医护人员值守（观察进出人员）；全体人员保持警觉，停止非必要外出。

-二级预警（橙色）：确认存在潜在威胁（如可疑人员进入科室，行为异常且拒绝配合询问）。

响应措施：立即触发一键报警装置（同步通知医院保卫部、总值班）；启动疏散引导组预演（各区域负责人检查疏散路线畅通性）；医疗救治组准备急救箱（止血带、绷带、三角巾）、除颤仪；信息联络组记录可疑人员特征并上报。

-一级预警（红色）：恐怖袭击行为已发生（如持刀伤人、纵火、投掷爆炸物）。

响应措施：立即启动应急处置流程（见第三部分）；通过科室广播（预设语音：请注意，科室发生紧急情况，请听从医护人员引导有序撤离）提示疏散；关闭所有电子设备（防引爆电子装置）；将婴幼儿、老年人、行动不便者转移至安全区域（如库房、设备间，关闭门窗并用重物抵门）。

三、现场处置核心流程

（一）初期处置（0-3分钟）

第一目击者职责：

若为医护人员，立即大声示警（有危险，快撤离！），就近取用防暴工具（如灭火器、椅子）阻隔袭击者；若为患者/家属，引导其向反方向逃跑并报告最近的医护人员。

关键动作：

1.阻：安全员/男医护人员（经培训）使用防暴钢叉保持安全距离（2米以上），将袭击者限制在固定区域（如走廊尽头），避免其进入候诊区、病房等人员密集场所。

2.隔：护理人员迅速关闭袭击区域与其他区域的防火门（科室所有防火门保持常闭状态，钥匙固定挂于门旁明显位置），利用推床、候诊椅等障碍物设置路障。

3.撤：疏散引导组按老弱病残优先、分区域分流原则，从最近的安全出口撤离（行动不便者使用轮椅、平车