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2025年宁波市余姚市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.立即追赶嫌疑人

C.立即报告上级但不采取行动

D.立即离开现场

2.保安员在执行任务时，遇到紧急情况，下列做法正确的是：()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即离开现场

C.求助同事，等待救援

D.随意处置

3.保安员在巡逻时，遇到醉酒人员闹事，下列做法正确的是：()

A.立即制服醉酒人员

B.尝试与其沟通，避免冲突

C.离开现场，避免麻烦

D.拨打报警电话，等待警方处理

4.保安员在执行任务时，发现有人携带危险物品，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.尝试收缴危险物品

C.忽略并继续执行任务

D.与其协商，看是否可以自行处理

5.保安员在处理顾客投诉时，下列做法正确的是：()

A.忽略投诉，继续执行任务

B.保持耐心，认真听取投诉内容

C.与投诉人争吵，以理服人

D.拒绝处理投诉，建议顾客自行解决

6.保安员在夜间巡逻时，发现有人翻越围墙，下列做法正确的是：()

A.立即制止并报警

B.尝试悄悄跟踪

C.忽略并继续执行任务

D.站在围墙外观望

7.保安员在执行任务时，遇到火灾，下列做法正确的是：()

A.立即报警并组织人员疏散

B.尝试自行灭火

C.忽略并继续执行任务

D.离开现场，避免危险

8.保安员在执行任务时，遇到地震，下列做法正确的是：()

A.立即报警并组织人员疏散

B.尝试自行寻找安全区域

C.忽略并继续执行任务

D.离开现场，避免危险

9.保安员在执行任务时，遇到有人突然晕倒，下列做法正确的是：()

A.立即拨打急救电话

B.尝试自行救治

C.忽略并继续执行任务

D.离开现场，避免危险

10.保安员在执行任务时，遇到有人受伤，下列做法正确的是：()

A.立即拨打急救电话

B.尝试自行救治

C.忽略并继续执行任务

D.离开现场，避免危险

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理突发事件时，以下哪些行为是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报告上级

C.采取适当措施，防止事态扩大

D.忽略现场，自行离开

12.以下哪些情况需要立即报警？()

A.发现有人正在行凶抢劫

B.发现有人被困在火灾现场

C.发现有人非法携带危险物品

D.发现有人吵架，但没有暴力行为

13.保安员在进行人员核查时，应关注哪些信息？()

A.人员的身份证明

B.人员的行踪轨迹

C.人员的行为举止

D.人员的随身物品

14.以下哪些是保安员应遵守的职业操守？()

A.诚实守信

B.尊重他人

C.积极服务

D.遵守法律法规

15.以下哪些措施有助于提高保安员的工作效率？()

A.定期进行业务培训

B.合理安排工作任务

C.优化工作流程

D.提供必要的装备和工具

三、填空题(共5题)

16.保安员在巡逻过程中，发现火灾隐患，应当立即向相关部门报告，并采取必要的措施。

17.保安员在执行任务时，应当佩戴统一的制服，并出示有效的证件。

18.在处理突发事件时，保安员应当首先确保现场安全，然后采取有效措施。

19.保安员在遇到紧急情况时，应立即启动应急预案，并按照预案要求采取行动。

20.保安员在巡逻时，应当对重要设施和重点部位进行重点监控。

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以不佩戴制服。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，发现可疑人员可以不进行询问。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理顾客投诉时，可以拒绝听取顾客的陈述。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以随意使用武力。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要描述保安员在预防犯罪方面的职责。

27.在处理突发事件时，保安员应该如何与警方沟通协调？

28.保安员在进行人员核查时，应当注意哪些问题？

29.在执行任务时，保安员遇到困难或问题，应当如何处理？

30.保安员在日常工