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2025年河南省三门峡市义马市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.1.保安服务公司承担保安服务的业务范围包括以下哪项？()

A.保安培训

B.安全检查

C.群众性治安巡逻

D.上述都是

2.2.保安人员在执行任务时，对现场的情况应当如何处理？()

A.随意变动

B.根据个人经验处理

C.按照规定程序和预案处理

D.不进行任何处理

3.3.保安人员应当具备的基本条件是？()

A.身体健康

B.具备良好的品行

C.具备必要的专业知识和技能

D.上述都是

4.4.保安人员发现违法行为应当如何处理？()

A.私下处理

B.通知单位领导

C.及时报告公安机关

D.不予理会

5.5.保安人员在服务过程中，应当如何对待客户？()

A.嘲讽客户

B.忽视客户需求

C.恭敬礼貌，热情服务

D.嫉妒客户

6.6.保安人员在工作期间，禁止下列哪项行为？()

A.穿着整齐

B.随意吸烟

C.佩戴标志

D.保持警觉

7.7.保安人员发现火灾时，应当如何处置？()

A.立即报警

B.随意疏散人员

C.试图自行扑灭

D.不予理会

8.8.保安人员在与客户发生纠纷时，应当如何处理？()

A.强硬对待

B.耐心解释

C.忽视纠纷

D.退让

9.9.保安人员的职业道德包括哪些方面？()

A.忠诚可靠

B.严谨细致

C.廉洁自律

D.上述都是

10.10.保安人员在执行任务时，遇到紧急情况应当如何应对？()

A.镇定自若，迅速处理

B.慌张失措，不知所措

C.不予理会，等待他人处理

D.愤怒对抗

二、多选题(共5题)

11.1.保安人员在进行巡逻时，应当注意的事项包括哪些？()

A.观察周围环境

B.保持与监控中心的联系

C.穿着整齐，佩戴标志

D.随意进入私人住宅

E.保持警觉，注意可疑人员

12.2.以下哪些行为属于保安人员的违法行为？()

A.接受客户贿赂

B.未经许可携带武器

C.滥用职权，侵犯他人合法权益

D.私自离职，不履行职责

E.遵守职业道德，履行职责

13.3.保安人员在使用防暴器械时，应当遵守哪些规定？()

A.在必要时使用

B.不得随意伤害他人

C.确保自身安全

D.遵守操作规程

E.任意使用，不受限制

14.4.保安人员应当如何处理遇到的安全事故？()

A.立即报告单位领导

B.保护现场，防止事故扩大

C.及时疏散人员，确保人员安全

D.尽快恢复秩序，恢复正常工作

E.逃避责任，不采取任何措施

15.5.保安人员在培训中需要掌握的知识和技能包括哪些？()

A.法律法规知识

B.应急处理能力

C.沟通协调能力

D.武器使用技能

E.心理素质培养

三、填空题(共5题)

16.保安人员在进行巡逻时，应当遵守的《保安服务管理条例》规定是______。

17.保安人员在处理突发事件时，应首先确保______。

18.保安人员的职业道德要求其______。

19.保安人员在执行任务时，应当遵守的法律法规包括______。

20.保安人员的培训内容应包括______，以提高其业务能力和服务水平。

四、判断题(共5题)

21.保安人员可以随意进入私人住宅进行巡逻。()

A.正确B.错误

22.保安人员在工作期间可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

23.保安人员发现违法行为应当立即采取措施制止。()

A.正确B.错误

24.保安人员可以拒绝接受客户提出的合法要求。()

A.正确B.错误

25.保安人员的职业道德要求其绝对忠诚于雇主。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安人员在执行任务时应如何处理突发事件。

27.保安人员在巡逻时，应当如何与监控中心保持联系？

28.保安人员在面对客户投诉时，应当如何处理？

29.保安人员在进行安全检查时，应当重点关注哪些内容？

30.保安人员如何保持自身的职业道德和形象？

2025年河南省三门峡市义马市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】D

【解析】保安服务公司的业务范围包括保安培训、安全检查、群