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网约车加盟合作协议

一、合作之基石：协议的基本构成与核心要素

一份规范的网约车加盟合作协议，首先应明确合作双方的基本信息，包括甲方（通常为网约车平台公司或其授权的分支机构）与乙方（加盟司机或其所属的个体工商户/小型车队）的全称、法定代表人/负责人、联系方式及地址等。这是确认合同主体资格、确保责任归属的前提。

合作期限是协议的另一基石。双方应明确约定合作的起止时间，以及期满后是否自动续约或需另行协商。对于司机而言，了解合作期限有助于规划自身的职业发展；对于平台而言，则便于进行运力的统筹与管理。

合作方式则界定了双方合作的具体形态。通常情况下，乙方需自行提供符合平台要求的运营车辆（或通过平台认可的渠道租赁），并以个人名义或其所属实体名义在平台注册，接受平台的派单并提供客运服务。协议中会明确乙方并非甲方的雇员，双方之间是平等的合作关系，还是某种形式的承揽关系，这一点对于厘清责任至关重要。

二、费用与结算：合作的核心纽带

费用与结算机制是加盟合作中最受关注的部分，直接关系到司机的实际收益与平台的运营效益。

平台服务费（或叫信息费、管理费）是平台的主要收入来源。协议中需明确服务费的收取标准，是按订单金额的固定比例收取，还是采用阶梯费率，亦或是有其他附加费用（如会员费、技术服务费等）。司机在签约前务必清晰了解各项收费的构成，避免后续产生争议。

司机的收入构成通常包括乘客支付的车费（扣除平台服务费及可能的其他费用后）、平台发放的补贴、奖励等。协议应明确这些收入的计算方式、结算周期（日结、周结或月结）以及支付方式。同时，关于发票的开具责任与流程，也应在此部分予以明确。

三、双方的权利与义务：权责对等的平衡

（一）甲方（平台方）的权利与义务

平台方的权利主要包括：按协议约定收取服务费；对乙方的服务质量、车辆状况、合规运营等进行监督、检查与考核；根据平台规则对乙方的违规行为进行处理，包括但不限于警告、罚款、暂停接单乃至解除协议；在特定情况下（如维护系统、政策调整等）对平台服务进行调整或暂停。

平台方的义务则包括：提供稳定、高效的网约车信息服务平台及技术支持；按照协议约定及时、足额向乙方结算服务收入；为乙方提供必要的业务培训和规则解读；协助处理乙方在运营过程中遇到的与平台相关的技术问题或服务纠纷；对乙方的个人信息及运营数据予以保密（法律法规另有规定的除外）。

（二）乙方（加盟司机方）的权利与义务

司机方的权利主要包括：有权使用甲方提供的平台获取订单信息并提供服务；有权按协议约定获得服务收入；有权对平台的不合理规则或处理决定提出异议并要求解释。

司机方的义务则更为具体和繁重，这也是确保运营合规和服务质量的关键：

1.合规运营的义务：确保自身及所提供的车辆符合国家及地方关于网约车运营的各项法律法规要求，包括但不限于持有有效的驾驶证、行驶证、网约车驾驶员证、车辆运输证等相关证件，并保持车辆技术状况良好，按时进行维护保养和年检。

2.服务质量的义务：严格遵守平台的服务规范和职业道德，为乘客提供安全、文明、优质的服务；保持车辆内外整洁卫生；不得拒载、挑单、中途甩客、故意绕道等。

3.信息真实的义务：向甲方提供真实、准确、完整的个人信息、车辆信息及相关证件，并对信息的变更及时进行更新。

4.遵守平台规则的义务：严格遵守甲方制定的各项平台规则、管理制度及通知要求。

5.车辆保险的义务：按照国家规定及甲方要求，为运营车辆投保足额的交强险、第三者责任险及其他相关商业保险，并确保保险在合作期内持续有效。

6.承担运营成本与风险的义务：自行承担车辆的购置/租赁费用、燃油/充电费用、维修保养费用、路桥费、停车费、保险费、违章罚款以及因自身原因导致的交通事故赔偿等运营成本和风险。

四、风险与责任：清晰界定，防患未然

交通事故及责任承担是网约车运营中最受关注的风险点。协议中应明确约定，乙方在运营过程中发生的交通事故，其责任由乙方自行承担，甲方可根据情况提供必要的协助（如保险理赔指导），但不直接承担赔偿责任，除非该事故是由于甲方平台的技术故障直接导致。乙方应确保其车辆保险覆盖运营场景，避免因保险问题导致无法理赔。

车辆的损坏与维修责任通常由乙方自行承担，除非是由于甲方的过错造成。

乙方的违规行为若给甲方或第三方造成损失（如乘客投诉、行政处罚等），乙方应承担相应的赔偿责任。

五、协议的变更、解除与终止

协议的变更需经双方协商一致，并签订书面补充协议。

协议的解除条款至关重要。通常包括：双方协商一致解除；一方严重违约，另一方有权书面通知解除；一方破产、清算或丧失履约能力；因不可抗力导致协议无法继续履行等。此外，平台方通常会保留在乙方服务评分过低、多次违规、证件失效等情况下单方解除协议的权利。乙方也有权在提前通知甲方并结清相关费用后解除协议，但可能