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第一章谈判心理：认知偏差与情绪管理第二章谈判准备：信息收集与策略制定第三章谈判策略：攻防转换与利益整合第四章谈判沟通：语言艺术与非语言信号第五章谈判心理：认知偏差与情绪管理第六章谈判心理：认知偏差与情绪管理
01第一章谈判心理：认知偏差与情绪管理
第1页谈判心理：认知偏差与情绪管理谈判心理学是现代商业谈判中不可或缺的一环，它研究的是在谈判过程中，参与者如何受到认知偏差和情绪管理的影响。2023年某跨国公司并购案中，谈判团队因过度自信偏差导致出价过高，最终以高出市场20%的价格收购目标公司，损失1.2亿美元。这一案例揭示了认知偏差对谈判结果的致命影响。认知偏差是指人们在认知过程中
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