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2025年福建省泉州市南安市保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.直接要求该人员出示身份证件

B.通知公安机关进行处置

C.跟踪该人员，不采取任何行动

D.轻微警告后让其离开

2.保安员在制止斗殴时，以下哪种说法是错误的？()

A.保持冷静，避免冲突升级

B.严厉警告斗殴双方

C.主动寻求周围人员帮助

D.直接参与斗殴

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.诚恳接受投诉，认真倾听

B.逃避责任，推卸责任

C.保持礼貌，耐心解释

D.认真记录投诉内容

4.保安员在进行夜间巡逻时，以下哪种做法是必要的？()

A.只在主要道路上巡逻

B.定时查看监控录像

C.检查所有出入口和门窗

D.不采取任何特殊措施

5.以下哪种情况不属于保安员在突发事件中的应急处理范围？()

A.火灾发生

B.突发公共卫生事件

C.重大交通事故

D.室内装修施工

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种做法是正确的？()

A.仅对重要区域进行检查

B.仅在上班时间进行检查

C.对所有区域进行全面检查

D.不定期进行安全检查

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守规章制度

B.保持良好的职业形象

C.接受上级的指令

D.随意更改任务计划

8.以下哪种情况不属于保安员的职责范围？()

A.维护现场秩序

B.监控安全情况

C.处理客户投诉

D.负责公司财务

9.保安员在处理紧急情况时，以下哪种做法是正确的？()

A.立即采取行动，不进行任何评估

B.评估情况，然后采取行动

C.等待上级指示，不采取任何行动

D.立即报警，不采取任何行动

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.立即报警，请求支援

C.采取必要的安全措施，保护人员安全

D.等待上级指示

11.以下哪些属于保安员在巡逻中应遵守的规定？()

A.佩戴警棍等防卫工具

B.按照规定的路线和时间进行巡逻

C.注意观察周围环境，发现可疑情况及时报告

D.随意改变巡逻路线和时间

12.以下哪些是保安员在接待访客时应遵守的礼仪？()

A.主动迎接，热情服务

B.认真记录访客信息

C.尊重访客，保护访客隐私

D.对访客进行人身检查

13.以下哪些是保安员在处理客户投诉时应注意的事项？()

A.保持冷静，认真倾听投诉内容

B.认真记录投诉内容，便于后续处理

C.尽量满足客户合理要求

D.对投诉内容进行质疑，拒绝处理

14.以下哪些是保安员在执行任务时应遵守的原则？()

A.严格遵守法律法规和公司规章制度

B.服从命令，听从指挥

C.维护公司形象，保护公司利益

D.违反规定，擅自行动

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理紧急情况时，首先应做的是_______。

16.保安员的职责之一是维护_______。

17.根据《保安服务管理条例》，保安员在进行夜间巡逻时，每隔_______至少巡视频次。

18.在制止斗殴行为时，保安员应当首先_______。

19.保安员在执行任务时，应当穿着统一的_______。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入私人住宅进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝记录投诉内容。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以携带个人武器。()

A.正确B.错误

23.保安员在发现火灾时，应立即采取灭火措施。()

A.正确B.错误

24.保安员在制止斗殴时，可以采取任何必要手段。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要说明保安员在遇到突发公共卫生事件时应如何处理？

26.在夜间巡逻中，保安员如何确保自身安全？

27.保安员在处理客户投诉时，应当遵循哪些原则？

28.保安员在进行安全检查时，应当重点关注哪些区域和内容？

29.请描述保安员在遇到紧急情况时的应急处理流程。

2025年福建省泉州市南安市保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解