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配送业务合作协议范本

甲方（委托方）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

乙方（承运方/配送服务商）：

法定代表人：

注册地址：

联系电话：

统一社会信用代码：

鉴于甲方需要委托乙方提供配送服务，乙方愿意接受甲方的委托并提供相应的配送服务，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成以下协议，以兹共同遵守。

第一条合作范围与内容

1.1甲方委托乙方负责将甲方指定的货物按照约定标准，从指定揽收地运送至指定目的地。

1.2配送货物：甲方委托配送的货物包括但不限于[请在此处详细列明货物种类、描述或品类]，具体货物清单可作为本协议附件参考（若无附件，则直接描述或列举主要类型）。

1.3配送区域：乙方负责配送的区域范围为[请在此处明确约定配送的地理范围，例如：中国XX省XX市行政区域内/XX省份除XX市外的区域/全国范围等]。

1.4配送服务标准：

(1)时效要求：乙方承诺按照甲方要求或本协议约定，在货物揽收后[请在此处填写具体时间，例如：X小时/X天]内完成配送，或确保货物在[请在此处填写预计到达时间，例如：次日/隔日]到达目的地。

(2)货物安全：乙方承诺在正常的配送操作过程中，采取合理措施保护货物完好，确保货物完好率不低于[请在此处填写百分比，例如：99%]。

(3)签收确认：货物送达目的地后，乙方应获得收货人（或甲方指定的其他签收人）的有效签收确认。除非另有约定，签收视为客户已确认收到符合约定标准的货物。

(4)特殊要求：如涉及特殊配送要求（例如：冷链配送需温度控制在[请填写具体温度范围]；易碎品需采用[请描述具体包装或操作方式]），双方应另行明确并在本协议中补充约定。

1.5订单接收与处理：甲方通过[请在此处约定订单传递方式，例如：指定配送系统平台/电子邮件/书面订单]向乙方发送配送订单，乙方应在收到订单后[请在此处填写响应时间，例如：X分钟内/X小时内]确认接收并开始处理。

1.6配送流程：配送流程包括但不限于订单接收、货物揽收、运输配送、签收确认等环节，具体操作规范由乙方按照行业标准及甲方要求执行。

第二条双方权利与义务

2.1甲方的权利与义务：

(1)甲方的权利：甲方有权要求乙方按照本协议约定提供合格的配送服务；有权对乙方的服务过程进行监督和抽查；有权根据约定收取货物并确认签收；有权要求乙方就服务中出现的异常情况提供解释和解决方案。

(2)甲方的义务：甲方应确保其委托配送的货物信息（包括但不限于名称、规格、数量、目的地等）准确、真实、完整；甲方应按时向乙方提供所需货物并配合完成揽收；甲方应按照本协议约定按时足额支付配送服务费用；甲方应承担货物自其交付给乙方用于配送之日起（或双方另有约定的时间点）起的毁损、灭失风险；甲方应及时通知乙方关于货物信息变更、配送地址变更或任何可能影响配送的异常情况。

2.2乙方的权利与义务：

(1)乙方的权利：乙方有权按照本协议约定向甲方收取配送服务费用；乙方有权要求甲方提供履行协议所必需的信息、配合及必要的协助；乙方对在配送过程中处于其实际控制下的货物享有相应的处置权（在合法范围内）。

(2)乙方的义务：乙方应按照本协议约定的时间、标准和区域，组织并完成配送服务；乙方应确保配送团队具备相应的专业技能和资质；乙方应妥善操作、保管和运输甲方委托配送的货物，尽到合理的注意义务以避免货物毁损；乙方应按时、按地完成配送，并获取有效的签收凭证或证明；乙方应在配送过程中及完成后，按照甲方要求或行业惯例，向甲方反馈货物状态和配送信息；乙方应配合甲方进行服务质量监督、检查和评价；乙方应承担在其控制或操作下货物发生毁损、灭失的责任（根据本协议约定范围）。

第三条服务费用与结算

3.1收费标准：配送服务费用按照[请在此处选择并明确计算方式，例如：每公斤X元/每件X元/每立方米X元/订单金额的Y%]方式计算。

3.2费用构成：费用可能包含基础运费以及[请在此处列明可能包含的附加服务费，例如：偏远附加费、夜间配送附加费、代收货款服务费、包装费等]。

3.3支付条件：甲方应在[请在此处约定支付前提，例如：乙方完成当期配送并提交有效签收凭证/乙方提交符合要求的发票]后X日内，向乙方支付该期服务费用。

3.4支付周期：双方约定采用[请在此处约定结算周期，例如：月结/季结]方式，即乙方每[请在此处填写周期，例如：月/季]末结束的配送周期，次月[X号]前向甲方提交费用结算清单。

3.5支付方式：甲方应通过银行转账方式将费用支付至乙方指定的以下银行账户：

开户名：

开户行：

账号：

3.6费用调整：如遇国家