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消防大队年度工作总结

一、年度回顾

（一）目标

年初支队党委给大队下达“三升两降一突破”刚性指标：火灾起数同比下降8%，亡人火灾“零发生”，执法营商环境满意度≥92%，基层队站“4分钟”到场率提升10%，消防宣传“五进”覆盖率100%，大队级综合救援专业队通过国家局拉动考核。个人层面，我作为防火监督科中级技术职务（专业技术九级），给自己定了“四个一”成长目标：主导完成1部地方标准修订、发表1篇核心期刊论文、带教1名新进工程师通过执法资格考试、个人年度绩效保持支队前10%。

（二）战果

1.火灾防控：全年接处警412起，同比↓11.3%；成灾91起，同比↓16.4%；直接经济损失732万元，同比↓22.7%；连续36个月无亡人火灾。

2.执法质效：检查单位1847家，督促整改隐患6213处，临时查封82家，三停45家，重大隐患挂牌整治12家，100%销案；营商环境“好差评”系统满意率94.7%，同比↑4.2个百分点；执法回访投诉“零发生”。

3.救援响应：队站平均到场时间3分48秒，比去年缩短42秒，提升↑15.6%；成功处置“4·18”石化管廊泄漏、“7·22”地铁在建段坍塌、“10·9”高层外墙立体燃烧3起支队级典型灾害，救出遇险群众57人，挽回财产价值约1.4亿元。

4.宣传培训：建成1个省级消防科普教育基地、3个“红领巾”校园消防驿站；线上线下培训38.6万人次，同比↑28%；“全民消防学习平台”注册率辖区常住人口52%，居全市第一。

5.标准与科研：牵头修订《大型商业综合体消防安全管理规范》（DB32/T××××2023），填补省内空白；以第一作者在《中国安全生产科学技术》发表《基于数字孪生的城市综合体火灾推演研究》；带教2名新人，执法资格考试通过率100%。

6.个人绩效：支队年度量化考评得分96.4，排名4/112，进入前3.6%，荣获总队“执法先锋”个人三等功1次。

（三）价值

对城市：把“最不放心的管廊”变成“最放心的示范”，市政府主要领导3次批示肯定；对群众：火灾损失连续三年递减，相当于为辖区GDP保住0.15个百分点；对行业：标准被5家千亿级地产集团采纳，预计每年节约整改资金超3000万元；对团队：大队党委获评总队“先进基层党组织”，中队团支部获评“全国五四红旗团支部”；对个人：完成从“业务骨干”到“标准制定者”的跃迁，技术话语权进入省内第一梯队。

（四）问题

1.问题：执法规范化深度不足，全年被支队抽检案卷仍有7%存在“询问笔录要素缺失”瑕疵。

主观归因：个人过度依赖经验模板，对新《行政处罚法》条文研读不够系统；客观归因：全年人均检查量同比增18%，执法系统二次录入与纸质案卷并行，重复劳动挤占审核时间。

2.问题：极端天气下通信保障掉链子，“7·22”地铁坍塌现场卫星便携站因高温宕机，前后中断18分钟。

主观归因：对装备热保护预案演练不足，个人风险意识弱；客观归因：装备采购早于2019年，未针对60℃以上地表温度做环境适应性测试，备品备件老化。

（五）归因

把问题放到PDCA循环里透视：Plan层面，目标分解只到“到场时间”却没到“通信冗余”；Do层面，任务过载导致“案卷自审”环节被压缩；Check层面，质控抽检周期从季度拉长到半年，错失纠偏窗口；Act层面，装备升级经费被“零基预算”砍掉，风险未被及时写进来年预算立项。根因是“绩效导向”与“资源约束”之间的结构性冲突，表象在流程，核心在资源配置。

二、关键战果

（一）打造“数字孪生+消防”全国样板

依托市大数据中心，汇聚2.3亿条城市运行数据，建成全省首个消防数字孪生试验区，实现大型综合体火灾5秒级动态推演、救援车辆路径分钟级优化。应急管理部消防局专题刊发简报全国推广，吸引13个地市来队观摩。

（二）创新“执法+监督+服务”三位一体机制

将“轻微免罚”清单从12项扩展到35项，同步嵌入“信用监管”模型，对主动整改企业降档50%抽查频次，全年为企业减负1100万元，被省营商办评为“创新示范案例”。大队窗口荣获“全国青年文明号”。

（三）锻造“全灾种”专业队

组建60人高层、地震、水域、石化4支专业分队，全部通过总队拉动考核，其中地震救援分队在国家局“使命2023”比武中取得团体第3，创历史最佳；个人绳索模块获全国单项第1。

（四）实现“宣传也是战斗力”转化

开发“校园消防剧本杀”版权课程，授权省内112所中小学使用，覆盖学生8.7万人；抖音号“××消防”粉丝突破120万，全年短视频播放量4.9亿次，带动“消防站开放日”预约量翻两番。

（五）完成“人才梯队”升级

1名干部考取国家一级注册消防工程师，2名消防员取得潜水救援国际证书，3名通信员通过CISCO