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2025年深圳市龙岗区留置保安员笔试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中，发现有人打架斗殴，应如何处理？()

A.立即制止并报警

B.拨打同事求助

C.观望等待警察到来

D.拍照上传社交媒体

2.保安员在值班期间，接到紧急求助电话，应该如何处理？()

A.立即赶赴现场

B.告知值班领导

C.拨打110求助

D.忽略电话继续值班

3.保安员在巡逻时，发现可疑人员，应该如何处理？()

A.直接盘查

B.跟踪观察

C.忽略不管

D.立即报警

4.保安员在值班期间，发现消防设施损坏，应该如何处理？()

A.立即修复

B.告知相关部门

C.忽略不管

D.通知同事

5.保安员在执行任务时，应遵守哪些原则？()

A.保密原则

B.尊重原则

C.公正原则

D.以上都是

6.保安员在巡逻过程中，遇到求助者，应该如何处理？()

A.忽略求助

B.拒绝帮助

C.做好记录

D.积极提供帮助

7.保安员在值班期间，发现有人试图非法进入，应该如何处理？()

A.拦截并报警

B.等待同事到来

C.观望不管

D.跟踪观察

8.保安员在巡逻时，发现有人酗酒闹事，应该如何处理？()

A.强制其离开现场

B.告知其回家

C.立即报警

D.忽略不管

9.保安员在值班期间，接到火警报警，应该如何处理？()

A.立即启动消防设施

B.立即疏散人员

C.拨打119求助

D.以上都是

二、多选题(共5题)

10.保安员在处理突发事件时，应采取哪些措施？()

A.保持冷静

B.及时报告

C.遵守预案

D.维护现场秩序

E.避免冲突升级

11.以下哪些是保安员日常工作中应遵循的服务准则？()

A.尊重服务对象

B.热情周到

C.保守秘密

D.严守纪律

E.公正无私

12.在消防安全检查中，保安员应当检查哪些内容？()

A.消防设施是否完好

B.消防通道是否畅通

C.灭火器是否在有效期内

D.消防预案是否完善

E.员工消防安全意识

13.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报警？()

A.犯罪行为发生

B.突发火灾

C.重大自然灾害

D.人员失踪

E.突发公共卫生事件

14.保安员在巡逻时，应当注意观察哪些情况？()

A.现场安全状况

B.人员流动情况

C.设施设备运行状态

D.环境卫生状况

E.应急疏散通道情况

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当重点检查消防设施的______，确保其处于良好的工作状态。

16.在处理突发事件时，保安员应首先判断事件的______，以便采取正确的应对措施。

17.保安员在执行任务时，必须严格遵守______，确保工作规范和安全。

18.保安员在巡逻过程中，发现可疑物品，应立即报告给______，由专业人员进行处理。

19.保安员在遇到紧急情况需要报警时，应首先拨打______，并简要说明情况。

四、判断题(共5题)

20.保安员在巡逻时，可以随意进入客户私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到可疑人员时，可以立即对其进行人身检查。()

A.正确B.错误

22.保安员在值班期间，可以随意离岗或请假。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理突发事件时，可以单独行动，不需要向上级报告。()

A.正确B.错误

24.保安员在执行任务时，应始终佩戴制服和标识，以表明其身份。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简要描述保安员在处理突发事件时应遵循的基本原则。

26.保安员在巡逻检查中，如果发现火灾隐患，应该如何处理？

27.请说明保安员在接到紧急求助电话时应如何处理。

28.保安员在处理客户投诉时，应注意哪些事项？

29.保安员在执行夜间巡逻任务时，需要注意哪些安全防范措施？

2025年深圳市龙岗区留置保安员笔试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在发现打架斗殴情况时，应立即制止并报警，以确保现场安全，防止事态扩大。

2.【答案】A

【解析】保安员接到紧急求助电话时，应立即赶赴现场，迅速处理紧急情况。

3.【答案】B