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2025年甘肃省张掖市甘州区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，发现有人正在盗窃公共设施，以下做法正确的是：()

A.直接上前制止

B.立即报警

C.拨打110求助

D.等待盗窃者离开

2.保安员在处理突发事件时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.火灾发生

B.民众聚集抗议

C.室内空调故障

D.突发公共卫生事件

3.保安员在执行任务时，遇到醉酒者闹事，以下哪种处理方式是正确的？()

A.直接将其制服

B.尝试与其沟通劝离

C.忽略不管

D.立即报警

4.保安员在巡逻时，发现有人携带危险品，以下哪种做法是正确的？()

A.直接没收

B.尝试了解情况并报警

C.忽略不管

D.拦截并自行处理

5.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.耐心倾听

B.及时回应

C.拒绝沟通

D.认真记录

6.保安员在遇到火灾时，以下哪种逃生方式是正确的？()

A.逆风逃生

B.跳楼逃生

C.沿着安全通道逃生

D.等待救援

7.保安员在执行任务时，以下哪种行为是不符合职业道德的？()

A.严格执法

B.公正无私

C.接受贿赂

D.严守秘密

8.保安员在处理突发事件时，以下哪种做法是正确的？()

A.独立处理

B.与其他保安员协作

C.忽略不问

D.立即离开现场

9.保安员在巡逻时，发现有人正在进行非法集会，以下哪种做法是正确的？()

A.立即制止

B.尝试说服解散

C.忽略不管

D.等待集会结束

10.保安员在执行任务时，以下哪种情况不属于紧急情况？()

A.突发公共卫生事件

B.火灾发生

C.网络系统故障

D.民众聚集抗议

二、多选题(共5题)

11.保安员在执行巡逻任务时，以下哪些情况需要立即上报？()

A.发现可疑人员

B.现场发生打架斗殴

C.发现消防安全隐患

D.遇到紧急医疗救助情况

12.保安员在处理客户投诉时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.记录投诉内容

C.尽快解决问题

D.对客户进行侮辱

13.以下哪些是保安员在巡逻时应该注意的事项？()

A.注意观察周围环境

B.确保通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意更改巡逻路线

14.保安员在遇到紧急情况时，以下哪些行动是正确的？()

A.尽快报警

B.确保自身安全

C.组织人员疏散

D.随意行动

15.保安员在处理突发事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，迅速判断情况

B.与其他保安员协同配合

C.避免使用过激的语言或行为

D.放任不管

三、填空题(共5题)

16.保安员在进行安全检查时，应重点检查消防设施、门窗、监控设备等是否完好，确保无安全隐患。

17.在处理突发事件时，保安员应当首先确保自身安全，然后立即报告上级并采取必要措施。

18.保安员在执行任务时，应遵循的原则是：依法履职、文明服务、公正公平、勇于担当。

19.保安员在巡逻时，应按照规定的路线和时间进行，不得擅自更改。

20.在遇到紧急情况需要救助时，保安员应立即报警，并采取必要措施进行救助。

四、判断题(共5题)

21.保安员在遇到火灾时，应立即自行逃生，无需组织其他人员。()

A.正确B.错误

22.保安员在执行任务时，可以接受任何形式的贿赂。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意更改巡逻路线。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，应耐心倾听，认真记录，并尽快解决问题。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到非法集会时，应立即采取措施予以制止。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简述保安员在处理突发事件时的应急处理流程。

27.保安员在巡逻时，如何确保巡逻质量和效果？

28.保安员在处理客户投诉时，应遵循哪些原则？

29.保安员在遇到紧急医疗救助情况时，应如何处理？

30.保安员在执行任务时，如何维护自己的合法权益？

2025年甘肃省张掖市甘州区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现盗窃行为时，应立即报警，由公安机关进行处理。

2.【答案】C