二手交易平台用户增长运营方案.docx

二手交易平台用户增长运营方案

一、项目概述

1.1项目背景

当前，二手交易市场在共享经济浪潮中迅猛发展，线上平台如闲鱼、转转等崛起。人均消费能力提升，物品更新换代加快，新一代消费群体对二手交易接受度渐高，2015-2020年国内二手电商市场规模从45.9亿元激增至3745.5亿元。在此背景下，开展二手交易平台用户增长项目，能满足用户需求，顺应市场发展趋势，具有极大必要性。

1.2项目目标

本项目用户增长目标明确，在用户数量上，计划在一年内实现平台用户量翻倍，达到百万级规模；在活跃度方面，确保日活跃用户占比超30%，月活跃用户占比超70%；留存率上，次日留存率达40%，7日留存率达30%，