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家庭医生签约绩效评价整改报告

为全面提升家庭医生签约服务质量，切实发挥绩效评价“指挥棒”作用，推动签约服务从“数量扩张”向“质量提升”转型，我单位严格对照国家及省级家庭医生签约服务绩效评价指标体系，结合2023年度第三方评估反馈问题、内部自查结果及居民满意度调查数据，系统梳理当前绩效评价工作中存在的短板弱项，制定专项整改方案并推进落实。现将整改情况报告如下：

一、整改背景与问题溯源

家庭医生签约服务是深化医改的重要抓手，是构建分级诊疗制度的基础环节。2023年，我单位家庭医生签约服务覆盖常住居民3.2万人，签约率38.6%，但第三方绩效评价得分仅72.3分（满分100分），低于省级平均水