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电信通信费合同(标准版)
甲方:__________________
乙方:__________________
在自愿平等的基础上,根据《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国电信条例》等有关规定,就乙方向甲方提供电信通信服务事宜协商一致,订立合同如下:
一、服务内容
乙方向甲方提供电信通信服务,包括但不限于固定电话、宽带互联网接入、移动通信等业务,确保服务质量和网络稳定性。乙方承诺具备提供电信通信服务的合法资质,并向甲方提供营业执照、电信业务经营许可证等副本复印件。乙方应按照国家电信行业标准和相关规定,为甲方提供安全、可靠、高效的电信通信服务。
二、服务方式
1、服务地点:__________________。
2、服务范围包括:
(1)固定电话服务:为甲方提供固定电话安装、开通、维护等服务,确保电话线路畅通,通话质量清晰。
(2)宽带互联网接入服务:为甲方提供宽带互联网接入服务,包括网络安装、开通、维护等,确保网络速度稳定,满足甲方日常办公或生活需求。
(3)移动通信服务:为甲方提供移动通信服务,包括手机号码开通、套餐选择、流量使用、账单查询等,确保移动通信服务畅通,满足甲方移动办公或生活需求。
3、服务期限:自____年____月____日起至____年____月____日止。
4、服务时间:乙方承诺提供7x24小时的服务支持,确保在非工作时间也能及时响应甲方的服务需求。
三、双方权利义务
(一)甲方的权利和义务
1、甲方应按照合同约定支付电信通信费用,并遵守国家电信行业相关规定,不得利用乙方提供的电信通信服务从事违法活动。
2、甲方应提供必要的设施和条件,配合乙方进行电信通信服务的安装、开通和维护工作。
3、甲方有权对乙方的服务进行监督、检查,提出改进意见。乙方应在收到甲方改进意见后,及时进行研究并作出回应。
4、如甲方发现乙方提供的服务未达到合同要求,有权以书面形式提出整改意见。乙方接到整改意见后,应在5个工作日内与甲方协商整改措施。
(二)乙方的权利和义务
1、乙方应具备实施电信业务的合法资质,按照国家电信行业标准和相关规定,为甲方提供安全、可靠、高效的电信通信服务。
2、乙方应确保提供的电信通信服务符合国家电信行业质量标准,网络运行稳定,服务中断时间控制在合理范围内。
3、乙方应配备专业的技术人员,为甲方提供7x24小时的服务支持,及时响应甲方的服务需求,并解决甲方在使用电信通信服务过程中遇到的问题。
4、乙方应定期对甲方的电信通信服务进行维护和升级,确保服务质量和网络稳定性。乙方在提供服务过程中应严格遵守法律法规,保护甲方的信息安全,不得泄露甲方的隐私数据。
5、乙方的技术人员应具备专业的服务技能和素质,能够及时解决甲方在使用电信通信服务过程中遇到的问题。乙方的技术人员应尽职尽责,文明服务,着装统一整齐,并配备必要的工具和设备。
四、电信通信费用及支付方式
1、电信通信费用实行按月结算制,乙方每月为甲方提供正规发票,甲方自收到发票后10日内向乙方付款。
2、电信通信费用包括但不限于固定电话费、宽带互联网接入费、移动通信费等,具体费用标准根据甲方选择的服务套餐确定。每月电信通信费用含税金额为_______元(大写:人民币_______元整)。
五、违约责任
1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同,将构成违约,违约方需向对方支付违约金,违约金数额为三个月的电信通信费用。
2、若甲方无正当理由未按本合同规定履行向乙方支付电信通信费用的义务,每逾期一日,应按照逾期金额的千分之一向乙方支付违约金;若甲方累计逾期两个月仍未支付电信通信费用,乙方有权解除合同。
3、因乙方提供的服务质量不符合合同要求,导致甲方遭受经济损失的,乙方应承担相应的赔偿责任。如发生此种情况,甲方有权提前10天以书面形式通知乙方解除合同。
六、其他事项
1、本合同履行过程中如发生任何争议,双方应首先通过友好协商解决;若协商无果,任何一方均有权将争议提交至乙方所在地的人民法院提起诉讼。
2、本合同一式陆份,双方各执叁份,具有同等法律效力。
甲方:乙方:
甲方代表:乙方代表:
地址:地址:
联系方式:联系方式:
签订日期:签订日期:
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