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2026年医院创新服务合同

合同标题：2026年医院创新服务合同

甲方：__________________

乙方：__________________

在自愿平等的基础上，根据《中华人民共和国民法典》《医疗机构管理条例》等有关规定，就乙方向甲方提供创新医疗服务事宜协商一致，订立合同如下：

一、服务内容

乙方向甲方提供创新医疗服务，包括但不限于远程医疗咨询、智能诊断辅助系统、个性化治疗方案设计、医疗大数据分析、智能康复设备应用等服务。乙方应确保服务内容符合国家医疗行业标准和规范，并具备相应的技术支持和专业资质。乙方需向甲方提供服务团队的组成架构、专业技能证书等证明材料，并定期进行服务效果评估和改进。

二、服务方式

1、乙方向甲方提供创新医疗服务的地点：甲方医疗机构内及指定线上平台。

2、具体服务范围包括：

（1）远程医疗咨询：通过视频、电话等方式为患者提供在线诊疗咨询服务，每月不少于____次；

（2）智能诊断辅助系统：提供基于人工智能的影像分析、病理诊断支持等服务，确保诊断准确率不低于行业平均水平；

（3）个性化治疗方案设计：结合患者基因检测、生活习惯等数据，制定定制化治疗方案，并提供阶段性跟踪服务；

（4）医疗大数据分析：利用大数据技术对医院运营、患者康复等数据进行分析，为甲方提供管理决策支持；

（5）智能康复设备应用：提供智能康复机器人、远程康复指导等服务，提升患者康复效率。

3、服务团队配置：乙方需配备至少____名具有相关资质的医疗专家、____名技术工程师及____名客服人员，并确保团队成员每年接受不少于____次的行业培训。

4、服务时间：乙方承诺提供7×24小时的服务支持，并设立专用服务热线及应急响应机制。

5、合同期限自____年____月____日起至____年____月____日止，期满后经双方协商可续签。

三、双方权利义务

（一）甲方的权利和义务

1、甲方应提供必要的场地、设备及网络支持，确保乙方服务顺利开展；

2、甲方有权对乙方的服务过程、服务质量进行监督，并要求乙方定期提交服务报告及数据分析结果；

3、甲方应保护患者隐私，确保医疗数据传输及存储符合国家信息安全标准；

4、如甲方发现乙方服务存在缺陷或安全隐患，有权要求乙方立即整改，并有权根据缺陷程度要求乙方承担相应赔偿责任。

（二）乙方的权利和义务

1、乙方应具备实施创新医疗服务的合法资质，包括但不限于《医疗机构执业许可证》《人工智能医疗设备认证》等；

2、乙方提供的所有服务均应符合国家医疗行业规范，并确保患者知情同意的前提下开展；

3、乙方应建立完善的服务质量管理体系，定期对服务团队进行考核，确保服务满意度不低于90%；

4、乙方在提供服务过程中应严格遵守医疗伦理规范，不得泄露患者隐私或滥用医疗数据；

5、乙方应配备必要的应急处理机制，如遇重大医疗事故或技术故障，需立即启动应急预案并通知甲方。

四、服务费用及支付方式

1、创新医疗服务费实行分项计费，具体费用标准如下：

（1）远程医疗咨询：每次____元（大写：人民币____元整）；

（2）智能诊断辅助系统：每月____元（大写：人民币____元整）；

（3）个性化治疗方案设计：每次____元（大写：人民币____元整）；

（4）医疗大数据分析：每年____元（大写：人民币____元整）；

（5）智能康复设备应用：每月____元（大写：人民币____元整）。

2、费用支付方式：甲方应于每月____日前向乙方支付当月服务费，并要求乙方提供正规发票；若甲方在收到发票后超过15日未支付，乙方有权暂停服务，并按逾期金额的千分之一每日收取滞纳金。

五、违约责任

1、若合同有效期内任何一方无故单方解除合同，将构成违约，违约方需向对方支付违约金，违约金数额为未履行服务费用总额的____%；

2、若甲方未按约定支付服务费，乙方有权解除合同，并要求甲方赔偿由此产生的直接经济损失；

3、因乙方服务失误导致患者健康受损或医疗纠纷的，乙方应承担全部赔偿责任，并承担由此产生的诉讼费用、律师费等；

4、若乙方违反患者隐私保护规定，导致信息泄露，需向患者支付赔偿金，并承担相应的行政罚款。

六、其他事项

1、本合同履行过程中如发生任何争议，双方应首先通过友好协商解决；若协商无果，任何一方均有权将争议提交至甲方所在地的人民法院提起诉讼。

2、本合同一式捌份，双方各执肆份，具有同等法律效力。

3、本合同自双方签字盖章之日起生效，服务内容及费用以附件形式补充说明，附件与本合同具有同等法律效力。

甲方：乙方：

甲方代表：乙方代表：

地址：地址：

联系方式：