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2025年安徽省滁州市天长市保安员招聘考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员应当履行的职责？()

A.维护治安秩序

B.防范和制止违法犯罪活动

C.进行日常巡查

D.处理所有紧急情况

2.保安员在进行巡逻时，遇到可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.不予理睬，继续巡逻

B.悄悄跟随，监视其行踪

C.正面接触，询问其身份和目的

D.立即报警

3.保安员在工作中应当遵循哪些原则？()

A.公正、公平、公开原则

B.诚实守信、勤勉尽责原则

C.服务至上、用户第一原则

D.以上都是

4.下列哪项不是保安员在遇到紧急情况时应当采取的措施？()

A.立即报告给单位负责人

B.立即采取必要的应急处置措施

C.逃避现场，等待救援

D.指挥现场，保护人员安全

5.保安员在工作中，下列哪种行为是违规的？()

A.佩戴制服上岗

B.私自调换工作区域

C.按时交接班

D.保持通讯设备畅通

6.保安员在进行安全检查时，以下哪种行为是不适当的？()

A.依法进行检查

B.检查时应佩戴工作证

C.未经允许擅自翻看个人物品

D.发现安全隐患及时报告

7.保安员在处理群众投诉时，以下哪种态度是不正确的？()

A.认真倾听

B.语气礼貌

C.拒绝回答问题

D.及时反馈处理结果

8.保安员在夜间巡逻时，发现一栋建筑物内有火情，以下哪种做法是正确的？()

A.立即报警

B.尝试自行灭火

C.离开现场，避免危险

D.观望等待救援

9.保安员在遇到客户投诉服务态度问题时，以下哪种处理方式是最合适的？()

A.拒绝处理，认为客户无理取闹

B.认真倾听，表示理解并道歉

C.拒绝道歉，认为客户过于苛刻

D.忽视客户，不给予回应

二、多选题(共5题)

10.保安员在执行任务时，以下哪些行为是符合职业道德的？()

A.诚实守信

B.尊重客户

C.积极主动

D.保守秘密

E.熟练掌握业务技能

11.在处理突发事件时，保安员应当采取哪些措施？()

A.立即报告

B.确保人员安全

C.采取必要措施控制局面

D.遵循应急预案

E.保护现场

12.以下哪些属于保安员在工作中应当遵守的法律法规？()

A.《中华人民共和国治安管理处罚法》

B.《中华人民共和国刑法》

C.《中华人民共和国劳动合同法》

D.《中华人民共和国反恐怖主义法》

E.《中华人民共和国消防法》

13.保安员在巡逻时，应当注意哪些事项？()

A.保持警觉，注意观察周围环境

B.检查消防设施是否完好

C.注意交通安全，遵守交通规则

D.与同事保持通讯畅通

E.遵守巡逻路线和时间

14.保安员在遇到以下哪些情况时，应当立即报警？()

A.发生火灾

B.发现可疑人员

C.发生盗窃案件

D.发生斗殴事件

E.发现他人受伤

三、填空题(共5题)

15.保安员在进行安全检查时，应当重点检查消防设施是否完好，确保其能够在紧急情况下正常使用。

16.保安员在处理客户投诉时，应首先做到的是__，以了解客户的具体需求和不满之处。

17.保安员在夜间巡逻时，应使用手电筒照明，并保持与同事的__，以便在紧急情况下互相支援。

18.保安员在遇到紧急情况时，应立即采取必要的应急处置措施，并及时向__报告。

19.保安员在执行任务时，应当严格遵守__，不得擅自离岗或做与工作无关的事情。

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

21.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报告单位负责人。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻时，可以不佩戴工作证。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝回答客户的问题。()

A.正确B.错误

24.保安员在夜间巡逻时，可以不使用手电筒照明。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.请简述保安员在处理突发事件时应遵循的原则。

26.保安员在巡逻时，如何确保自己的安全？

27.保安员在遇到客户投诉时，应当如何处理？

28.保安员在执行任务时，如何确保遵守法律法规？

29.保安员在夜间巡逻时，发现异常情况应如何处理？

2025年