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2025年坚果线上会员权益合同协议

甲方（服务提供方）：[请填写“坚果”品牌或公司的法定全称]，统一社会信用代码：[请填写统一社会信用代码]，住所地：[请填写注册地址]，联系方式：[请填写官方客服联系方式]。

乙方（会员用户）：[请填写用户姓名]，身份证号码：[请填写用户身份证号码]，联系方式：[请填写用户手机号码]，电子邮箱：[请填写用户电子邮箱]。

鉴于甲方提供“坚果”线上产品或服务，并设立线上会员体系，乙方希望成为甲方线上会员以享受相关权益，双方根据《中华人民共和国民法典》及相关法律法规的规定，本着平等、自愿、公平和诚实信用的原则，经友好协商，达成如下协议：

第一条会员资格

1.1乙方通过访问甲方提供的线上平台（网址：[请填写平台网址]或通过甲方授权的其他线上渠道）进行注册，并按照甲方要求提供必要的注册信息，完成会员注册流程，即成为甲方线上会员，享有本协议约定的会员权益。注册信息需保证真实、准确、完整。

第二条会员等级与权益（以2025年规则为准）

2.1甲方设定如下会员等级体系（或根据实际情况说明无等级体系）：

（若为等级体系，请在此处具体描述不同等级的名称、划分标准及对应的不同权益，例如：甲方会员分为普通会员、白银会员、黄金会员、铂金会员等级别。会员等级的划分标准依据乙方在甲方平台的累计消费金额、注册时间、活跃度或其他甲方规定的指标确定。具体各级会员的权益详见本协议第三条。）

2.2乙方当前的会员等级为：[请填写乙方当前等级或“普通会员”]，并享有以下会员权益：

2.2.1专属产品购买权：乙方作为会员，可在甲方平台享有购买指定会员专享产品或参与会员专享促销活动的权利。

2.2.2价格优惠：乙方在购买甲方指定商品时，可享受会员专享折扣价或优惠券。具体优惠力度及适用商品范围以甲方平台展示为准。

2.2.3积分系统：乙方的会员资格可与甲方积分体系关联。乙方可通过消费、参与平台活动、签到等方式获取积分。积分可用于抵扣订单金额、兑换甲方提供的礼品或服务。甲方积分的获取规则、价值、使用范围及有效期以甲方积分规则为准。

2.2.4生日特权：乙方会员在每年生日当月，可获赠由甲方提供的专属生日礼遇，具体礼遇内容以甲方通知为准。

2.2.5增值服务：乙方会员享有优先参与甲方组织的线上或线下活动（如新品体验、健康讲座等）的资格，或享有专属客服通道等增值服务。

2.2.6免运费：乙方满足一定消费条件时，可享受订单免运费服务。

（注：上述权益仅为示例，具体权益内容以协议签订时甲方明确告知并记录在案的为准。）

第三条会员资格的维持与终止

3.1会员资格维持：乙方需遵守甲方的会员章程及使用规则，并根据甲方规定的方式维持会员资格（例如，普通会员需保持账户正常登录，或无需特定活跃度要求，具体以甲方规则为准）。

3.2会员资格终止：发生以下情况时，甲方有权单方面终止乙方的会员资格，并收回乙方已享有的部分或全部会员权益：

3.2.1乙方提供虚假或误导性的注册信息。

3.2.2乙方违反国家法律法规或社会公德，利用会员身份从事任何危害国家利益、社会公共利益或侵害甲方及其他用户合法权益的行为。

3.2.3乙方从事任何欺诈、刷单、恶意评价、盗用他人账户或身份等侵害甲方平台秩序或利益的行为。

3.2.4乙方严重违反甲方平台规则或会员章程，经甲方通知后拒不改正的。

3.2.5乙方主动申请注销会员资格。

3.2.6乙方会员账户长期处于非活跃状态，且在甲方通知后合理期限内（例如三十日）仍未恢复活跃或联系甲方的。

3.2.7乙方发生其他甲方认为应终止其会员资格的情形。

3.3会员资格终止后果：甲方终止乙方会员资格后，乙方已享有的具有时效性或消耗性的会员权益（如当期优惠券、积分等）将根据甲方规则进行处理（例如，作废或按比例折算），其他非消耗性权益的处置方式以甲方规定为准。甲方将在会员资格终止后，根据法律法规要求及双方约定，删除或匿名化处理乙方的部分个人信息。

第四条甲方的权利与义务

4.1甲方有权制定、调整和解释本协议内容及会员权益规则，但涉及重大调整的，甲方应提前通过合理方式（如平台公告、站内信、短信等）通知乙方。通知发出后一定期限（例如三十日）视为送达，除非乙方在该期限内以书面形式明确表示反对。甲方对规则的调整不影响己产生的法律效力。

4.2甲方应确保其提供的线上平台系统稳定运行，保障乙方能够正常享受会员权益。

4.3甲方应采取必要的技术和管理措施，保护乙方的账户安全及个人信息安全，防止信息泄露、篡改或丢失。甲方应根据法律法规要求，建立用户信息保护机制。

4.4甲方有权根据运营需要、法律法规变