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2025年河南省新乡市卫滨区保安员招聘考试题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻时，遇到紧急情况应该怎么做？()

A.立即报警

B.等待上级指示

C.先自行处理

D.离开现场

2.保安员在夜间巡逻时，应该注意哪些事项？()

A.穿着便装

B.带上手电筒

C.不佩戴警棍

D.不携带通讯工具

3.保安员在处理突发事件时，应该遵循什么原则？()

A.以和为贵

B.先发制人

C.依法行事

D.搞好关系

4.保安员在值勤时，发现有人携带危险物品，应该怎么做？()

A.拦截并报警

B.忽视不管

C.威胁对方

D.拦截后自行处理

5.保安员在遇到醉酒人员时，应该如何处理？()

A.强行带走

B.忽视不管

C.耐心劝导，必要时联系警方

D.拒绝服务

6.保安员在执行任务时，遇到群众求助，应该如何处理？()

A.忽视求助

B.帮助解决

C.拒绝服务

D.告知对方找其他人

7.保安员在巡逻时，发现有人非法聚集，应该怎么做？()

A.立即报警

B.等待上级指示

C.暂时离开现场

D.加入非法聚集

8.保安员在处理客户投诉时，应该注意哪些方面？()

A.保持耐心

B.忽视投诉

C.耐心倾听，记录投诉内容

D.拒绝处理

9.保安员在交接班时，应该做好哪些工作？()

A.确认接班人身份

B.简要汇报工作情况

C.不告知接班人任何信息

D.离开现场

二、多选题(共5题)

10.保安员在巡逻时，以下哪些行为是正确的？()

A.检查现场安全情况

B.保持高度警惕，注意观察

C.与同事保持联系，及时报告情况

D.穿着整洁，仪容端庄

11.在处理客户投诉时，保安员应做到以下哪些方面？()

A.保持耐心，不急躁

B.认真倾听，记录投诉内容

C.及时给予回应，不拖延

D.尽可能解决问题，或向上级汇报

12.以下哪些情况属于保安员在执行任务时需要报警的紧急情况？()

A.发生抢劫事件

B.发现火灾隐患

C.发现有人非法携带危险物品

D.犯罪分子正在实施犯罪

13.保安员在夜间巡逻时，以下哪些措施有助于提高安全性和工作效率？()

A.带上手电筒，以便照明和观察

B.携带通讯工具，保持与指挥中心的联系

C.穿着反光服装，提高可见性

D.做好巡逻记录，以便事后分析

14.保安员在遇到醉酒人员时，以下哪些做法是恰当的？()

A.耐心劝导，避免事态升级

B.必要时联系警方协助处理

C.避免直接冲突，防止自身受伤

D.及时记录事件经过，便于后续处理

三、填空题(共5题)

15.保安员在处理突发事件时，首先要做的是：

16.保安员在巡逻过程中，应定期对监控设备进行检查，确保其：

17.保安员在接待来访人员时，应首先：

18.保安员在夜间巡逻时，应：

19.保安员在处理客户投诉时，应：

四、判断题(共5题)

20.保安员在执行任务时，可以携带和使用任何武器。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

22.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝处理。()

A.正确B.错误

23.保安员在夜间巡逻时，可以关闭所有灯光，以免打扰居民。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到醉酒人员时，可以将其直接带走。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

25.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何处理？

26.保安员在处理客户投诉时，如果客户情绪激动，应该如何应对？

27.保安员在夜间巡逻时，如何确保自身安全？

28.保安员在执行任务时，如何处理与同事之间的分歧？

29.保安员在遇到紧急情况时，如何确保信息传递的及时性和准确性？

2025年河南省新乡市卫滨区保安员招聘考试题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在遇到紧急情况时，应立即报警并采取必要措施保护现场，等待警方到来。

2.【答案】B

【解析】保安员在夜间巡逻时，为了确保安全和便于观察，应携带手电筒。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应遵循依法行事的原则，确保处理过程合法合规。

4.【答案】A

【解析】保安员在值勤