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2025年广州市白云区保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.保安员在接到报警后，应如何处理？()

A.立即赶赴现场

B.等待进一步指示

C.询问报警人详细情况

D.忽略报警电话

2.在巡逻过程中，保安员发现一名可疑人员，以下哪种做法是正确的？()

A.立即跟踪

B.通知监控中心

C.忽略观察

D.随意盘问

3.保安员在维护秩序时，对于违反规定的行为应如何处理？()

A.忽视不管

B.严厉制止

C.暂时放行

D.私下解决

4.在处理突发事件时，保安员应遵循的首要原则是？()

A.保护自己

B.及时报告

C.避免事态扩大

D.个人利益优先

5.以下哪项不属于保安员应具备的技能？()

A.体能训练

B.法律知识

C.管理能力

D.美术鉴赏

6.保安员在遇到紧急情况时，以下哪种行为是错误的？()

A.保持冷静

B.立即报警

C.采取行动控制局面

D.离开现场

7.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？()

A.穿着反光服

B.轻声走路

C.隐藏身份

D.集中注意力在手机游戏上

8.以下哪项不是保安员在服务过程中应遵守的原则？()

A.尊重客户

B.诚实守信

C.拖延时间

D.公平公正

9.保安员在执行任务时，以下哪种情况需要向上级报告？()

A.遇到小偷

B.发现设施损坏

C.遇到严重暴力事件

D.需要休息

10.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.耐心倾听

C.立即反驳

D.避免责任

二、多选题(共5题)

11.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，发现可疑情况

B.保持通讯设备畅通，随时报告情况

C.隐藏身份，不被他人发现

D.遵守巡逻路线，按时完成巡逻任务

12.以下哪些是保安员在处理突发事件时应遵循的原则？()

A.确保人员安全

B.及时报告上级

C.尽量避免事态扩大

D.私下解决，不惊动他人

13.以下哪些是保安员在服务过程中应具备的素质？()

A.良好的职业道德

B.良好的沟通能力

C.强健的体魄

D.过硬的驾驶技术

14.以下哪些是保安员在遇到火灾时应采取的措施？()

A.立即报警

B.使用灭火器进行初期灭火

C.引导人员有序疏散

D.离开现场，避免危险

15.以下哪些是保安员在应对恐怖袭击时应采取的行动？()

A.立即报警

B.封锁现场，控制人员流动

C.使用防暴器械进行自卫

D.随意逃离现场

三、填空题(共5题)

16.保安员在处理突发事件时，应当首先确保的是

17.保安员在巡逻时，每

18.在遇到火灾时，保安员应立即

19.保安员在执行任务时，应当严格遵守

20.保安员的职业道德核心是

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以随意使用武力解决问题。()

A.正确B.错误

22.保安员在巡逻过程中，可以不穿反光制服。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见。()

A.正确B.错误

24.保安员在遇到火灾时，应当立即报警并引导人员疏散。()

A.正确B.错误

25.保安员在执行任务时，可以携带个人物品进入监控区域。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.请简要说明保安员在处理突发事件时应采取的步骤。

27.保安员在巡逻检查中，如何发现并处理安全隐患？

28.保安员在处理客户投诉时，应如何保持良好的服务态度？

29.请列举至少三种保安员在巡逻过程中应遵守的规定。

30.保安员在遇到紧急情况时，如何进行自救和互救？

2025年广州市白云区保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】A

【解析】保安员在接到报警后，应立即赶赴现场，这是保安员的基本职责。

2.【答案】B

【解析】发现可疑人员时应通知监控中心，由专业人员进行判断和处理，避免误伤。

3.【答案】B

【解析】保安员应严厉制止违反规定的行为，维护公共秩序。

4.【答案】C

【解析】保安员在处理突发事件时，应首先考虑避免事态扩大，确保人员和财产安全。

5.【答案】D