2025年湖北省孝感市应城市保安员招聘考试试题题库附答案解析.docxVIP

2025年湖北省孝感市应城市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

评分

一、单选题(共10题)

1.下列哪个不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.爱岗敬业

B.诚信友善

C.独立自主

D.保守秘密

2.保安员在巡逻时发现有人正在盗窃，下列做法正确的是？()

A.立即报警

B.拦截盗窃者并扭送公安机关

C.随意询问盗窃者情况

D.观望等待其他保安到来

3.保安员在接待来访人员时，应当做到？()

A.姿态傲慢，言语粗鲁

B.热情接待，礼貌待人

C.漠不关心，置之不理

D.轻视对方，不尊重

4.下列哪项不属于保安员应具备的基本素质？()

A.身体素质

B.心理素质

C.良好的生活习惯

D.丰富的专业知识

5.保安员在制止违法犯罪行为时，以下哪种做法是正确的？()

A.使用暴力手段

B.警告并制止

C.拖延时间等待警察到来

D.无视违法行为

6.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是？()

A.稳定局面为主，保护人员安全为辅

B.保护财产为主，稳定局面为辅

C.先处理后果，后分析原因

D.先处理原因，后处理后果

7.保安员在工作中，下列哪种行为是不允许的？()

A.私自收受礼物

B.佩戴整齐制服

C.认真履行职责

D.保持良好形象

8.保安员在接到紧急求助电话时，应当？()

A.悠然自得地处理其他事务

B.询问求助原因，提供帮助

C.拒绝提供帮助，告知对方找警察

D.挂断电话，不处理

9.下列哪个不属于保安员职责范围？()

A.保护客户财产

B.维护社会治安

C.执行交通管理

D.管理公司内部事务

10.保安员在执行任务时，以下哪种行为是正确的？()

A.超越职权，擅自处理问题

B.稳重处理，确保安全

C.疏忽大意，不认真履行职责

D.搬弄是非，影响同事关系

11.保安员在工作中遇到紧急情况，应如何应对？()

A.立即报告上级，请求指示

B.独自处理，避免麻烦

C.等待其他同事到来再处理

D.撇开职责，不予理会

二、多选题(共5题)

12.保安员在处理客户投诉时应注意哪些事项？()

A.保持冷静，耐心倾听

B.尊重客户，礼貌回应

C.及时解决问题，避免拖延

D.随意承诺，不兑现

13.以下哪些行为属于保安员的职业道德范畴？()

A.忠诚于客户和雇主

B.保守工作秘密

C.遵守法律法规

D.利用职权谋取私利

14.保安员在执行任务时，应当采取哪些预防措施以避免事故发生？()

A.定期检查设备，确保其完好

B.熟悉工作环境，了解潜在危险

C.穿着合适的防护装备

D.忽视安全规程，追求效率

15.保安员在处理群体性事件时，以下哪些做法是正确的？()

A.保持冷静，控制现场局面

B.确保人员安全，避免冲突升级

C.及时与警方沟通，请求支援

D.激化矛盾，加剧冲突

16.保安员在应对突发事件时，应当具备哪些能力？()

A.应急反应能力

B.危机处理能力

C.沟通协调能力

D.法律知识掌握

三、填空题(共5题)

17.保安员在执行任务时，应严格遵守法律法规，不得擅自使用暴力或威胁手段。

18.保安员在巡逻过程中，应保持高度的警惕性，对异常情况要第一时间进行处理。

19.保安员在接待访客时，应主动询问来访目的，必要时做好登记工作。

20.保安员在处理突发事件时，应遵循的原则是先保护人员安全，再处理其他问题。

21.保安员在执行任务时，应保持良好的职业形象，不得有损保安队伍的声誉。

四、判断题(共5题)

22.保安员在执行任务时，可以超越职权，对违法行为进行处罚。()

A.正确B.错误

23.保安员在巡逻时，可以随意进入客户的私人空间进行检查。()

A.正确B.错误

24.保安员在处理客户投诉时，可以不听取客户的意见，直接做出判断。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到紧急情况时，可以不立即报警，等待其他同事到来。()

A.正确B.错误

26.保安员在执行任务时，可以不遵守公司规章制度，按照个人意愿行事。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

27.请简要说明保安员在处理客户投诉时应遵循的原则。

28.在执行巡逻任务时，保安员应当