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项目管理流程ITTO口诀速记法

一、口诀速记法的核心理念

口诀速记法并非简单的文字游戏，其核心在于抓住ITTO的内在联系与关键特征，将零散的知识点串联成有意义、有节奏的短句。好的口诀应具备以下特点：

1.关联性：口诀中的字词应与ITTO的实际内容紧密相关，能够引发联想。

2.简洁性：力求用最少的字概括最多的信息，便于记忆。

3.韵律感：适当运用押韵、对仗等手法，增强口诀的节奏感和趣味性。

4.逻辑性：口诀的编排应尽量遵循过程的内在逻辑顺序，如输入在前，工具技术居中，输出在后。

二、启动过程组ITTO口诀与解读

启动过程组的核心是定义项目或阶段，并授权项目经理。主要包括“制定项目章程”和“识别相关方”两个过程。

1.制定项目章程

*口诀：协议商机引章程，专家判断定乾坤。

*解读：

*输入（I）：“协议”（如合同）、“商机”（商业文件，包括商业论证和效益管理计划）是启动项目的根本依据。其他输入如组织过程资产、事业环境因素等，可理解为“引”导章程制定的背景和约束。

*工具与技术（TT）：“专家判断”是此过程最核心的工具，凭借经验和专业知识“定乾坤”，即确定项目章程的关键内容。

*输出（O）：“项目章程”自然是本过程的直接成果，它正式授权项目的启动。

2.识别相关方

*口诀：章程文件初信息，stakeholder要识别。

分析分类与记录，相关方登记册确立。

*解读：

*输入（I）：“章程”（项目章程）是识别相关方的首要依据，其中可能提及关键相关方；“文件初信息”指项目管理计划（初期）、商业文件等提供的初步信息。

*工具与技术（TT）：“分析分类”（如相关方分析、权力利益方格等）是核心技术，用于理解相关方的需求和影响。

*输出（O）：“相关方登记册确立”，即形成“相关方登记册”，记录已识别的相关方及其基本信息。

三、规划过程组ITTO口诀与解读

规划过程组是项目管理中最复杂、内容最多的过程组，其输出是指导项目执行的“项目管理计划”和各种“项目文件”。我们选取核心过程进行口诀提炼。

1.制定项目管理计划

*口诀：子计划与基准齐，事业环境资产依。

组织过程资产用，专家判断来编制。

集成计划终产出，指导项目全过程。

*解读：

*输入（I）：“子计划与基准齐”（各知识领域的子计划和三大基准的初步成果）、“事业环境资产依”、“组织过程资产用”是制定计划的基础。

*工具与技术（TT）：“专家判断来编制”，以及关键的“整合管理”技术，如会议、数据分析等，综合各方信息。

*输出（O）：“集成计划终产出”，即“项目管理计划”，它“指导项目全过程”。

2.定义范围

*口诀：章程范围说明书，需求文件为依据。

专家判断加分析，产品范围渐清晰。

范围说明书敲定，项目边界由此立。

*解读：

*输入（I）：“章程”（项目章程中的初步范围描述）、“需求文件”是定义详细范围的核心输入。

*工具与技术（TT）：“专家判断加分析”（如产品分析、备选方案生成）是主要方法，使“产品范围渐清晰”。

*输出（O）：“范围说明书敲定”，即“项目范围说明书”，明确“项目边界由此立”。

3.制定进度计划

*口诀：定义活动排顺序，估算资源与时长。

进度网络做模型，分析工具来优化。

进度基准终确定，计划细节要详实。

*解读：

*输入（I）：此过程输入繁多，口诀概括了前序过程的成果：“定义活动”的输出（活动清单等）、“排顺序”的成果（项目进度网络图）、“估算资源”和“估算时长”的结果（资源需求、持续时间估算）。

*工具与技术（TT）：“进度网络做模型”（如关键路径法、敏捷发布规划），“分析工具来优化”（如资源优化、进度压缩）。

*输出（O）：“进度基准终确定”，以及相应的“项目进度计划”细节。

四、执行过程组ITTO口诀与解读

执行过程组的核心是按计划执行项目工作，并管理相关方参与。

1.指导与管理项目工作

*口诀：计划文件与批准，指导执行靠团队。

专家技术加会议，可交付成果得实现。

工作绩效数据出，变更请求也可能。

*解读：

*输入（I）：“计划文件”（项目管理计划）、“批准”的变更请求是执行的依据。

*工具与技术（TT）：“指导执行靠团队”，强调团队的核心作用；“专家技术加会议”是常用手段。

*输出（O）：“可交付成果得实现”是首要输出；“工作绩效数据出”是监控的基础；执行中发现问题则可能产生“变更请求”。

2.管理相关方参与

*口诀：计划登记沟通需，相关方参与要积极。

沟通谈判加引导，问题解决增满意。

参与度得提升，变更请求与更新。

*解读：

*输入（I）：“