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2025年医院行风整治专项行动工作总结范文(3篇)
2025年医院行风整治专项行动工作总结
为深入贯彻落实国家卫生健康委等相关部门关于加强医疗卫生行业行风建设的决策部署,进一步规范医疗服务行为,提升医疗服务质量,保障人民群众健康权益,我院于2025年全面开展了行风整治专项行动。现将本次专项行动的工作总结如下:
一、行动背景与目标
随着医疗卫生事业的快速发展,人民群众对医疗服务的质量和水平提出了更高的要求。然而,当前医疗卫生行业仍存在一些行风问题,如收受回扣、过度医疗、服务态度差等,这些问题严重影响了医院的形象和声誉,损害了患者的利益。为解决这些问题,我院决定开展行风整治专项行动,旨在通过全面排查和整治,建立健全行风建设长效机制,营造风清气正的医疗环境,提高患者的满意度和信任度。
二、组织领导与工作机制
为确保专项行动的顺利开展,我院成立了以院长为组长,各分管副院长为副组长,各科室负责人为成员的行风整治专项行动领导小组。领导小组下设办公室,负责专项行动的组织协调、督促检查等日常工作。同时,制定了详细的专项行动实施方案,明确了工作目标、任务、步骤和责任分工,确保各项工作有序推进。
建立了定期会议制度,领导小组定期召开会议,听取专项行动进展情况汇报,研究解决工作中存在的问题。加强与各科室的沟通协调,形成了上下联动、齐抓共管的工作格局。此外,还设立了举报电话和邮箱,广泛接受社会监督,鼓励群众举报行风问题线索。
三、主要工作措施及成效
(一)加强宣传教育,提高思想认识
1.开展专题培训:组织全体职工参加行风建设专题培训,邀请专家学者和纪检监察干部进行授课,深入解读行风建设相关政策法规和纪律要求。通过培训,使广大职工深刻认识到行风建设的重要性和紧迫性,增强了廉洁自律意识和依法执业意识。全年共举办专题培训[X]场次,培训人员达[X]人次。
2.开展警示教育:通过组织观看警示教育片、参观廉政教育基地、剖析典型案例等方式,对职工进行警示教育。选取近年来医疗卫生行业发生的典型违纪违法案例,进行深入剖析,分析原因、总结教训,引导职工从中汲取教训,自觉抵制各种不正之风。全年共组织观看警示教育片[X]场次,参观廉政教育基地[X]次,参加人员达[X]人次。
3.加强文化建设:积极推进医院文化建设,弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的职业精神。通过开展主题演讲比赛、征文活动、文艺演出等形式,营造了良好的文化氛围,增强了职工的凝聚力和归属感。同时,在医院内部设置宣传栏、标语牌等,宣传行风建设的相关内容,使行风建设理念深入人心。
(二)全面排查问题,建立问题清单
1.开展自查自纠:各科室组织职工对照行风建设相关要求,开展全面自查自纠。重点排查收受回扣、过度医疗、服务态度差等方面的问题。通过个人自查、科室互查等方式,共排查出问题[X]个,并建立了问题清单。
2.开展专项检查:行风整治专项行动领导小组组织相关人员对各科室的行风建设情况进行专项检查。检查内容包括医疗服务行为、药品和医疗器械采购、财务管理等方面。通过专项检查,共发现问题[X]个,并及时反馈给相关科室,要求限期整改。
3.广泛征求意见:通过发放调查问卷、召开座谈会、设置意见箱等方式,广泛征求患者、家属和社会各界的意见和建议。共发放调查问卷[X]份,回收有效问卷[X]份,召开座谈会[X]场次,收集意见和建议[X]条。对征求到的意见和建议进行认真梳理和分析,共梳理出问题[X]个,并纳入问题清单。
(三)强化整改落实,确保问题清零
1.制定整改措施:针对排查出的问题,各科室制定了详细的整改措施,明确了整改责任人、整改期限和整改目标。整改措施注重针对性和可操作性,确保能够有效解决问题。
2.加强督促检查:行风整治专项行动领导小组加强对整改工作的督促检查,定期对各科室的整改情况进行检查和评估。对整改不力的科室,进行通报批评,并责令限期重新整改。通过加强督促检查,确保了整改工作的顺利推进。
3.建立长效机制:在整改过程中,注重总结经验教训,建立健全行风建设长效机制。完善了医疗服务管理制度、药品和医疗器械采购管理制度、财务管理等制度,加强了对权力运行的制约和监督。同时,建立了行风建设考核评价机制,将行风建设纳入科室和个人的绩效考核,形成了行风建设的长效机制。
(四)加强监督执纪,严肃查处违规行为
1.畅通举报渠道:设立了举报电话和邮箱,广泛接受社会监督。对群众举报的行风问题线索,及时进行调查核实。全年共收到群众举报线索[X]条,经调查核实,属实的[X]条,不属实的[X]条。
2.严肃查处违规行为:对查实的违规行为,按照相关规定进行严肃处理。对收受回扣、过度医疗等严重违规行为的责任人,给予党纪政纪处分,并取消其当年评先评优资格;对情节严重的,依法依规予以辞退。全年共查处违规行为[
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