外部审核准备试题库及答案.docVIP

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外部审核准备试题库及答案

单项选择题(每题2分,共10题)

1.外部审核通常不包括以下哪种?A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核

答案:A

2.外部审核的主要目的不包括?A.评价合规性B.发现改进机会C.增加企业成本

答案:C

3.以下哪个是第三方审核的特点?A.企业内部进行B.客户进行C.独立机构进行

答案:C

4.外部审核前企业需准备的文件不包括?A.内部报告B.财务报表C.员工私人信件

答案:C

5.审核计划一般由谁制定?A.受审核方B.审核机构C.任意一方

答案:B

6.第二方审核的审核方是?A.认证机构B.客户C.政府部门

答案:B

7.外部审核依据不包括?A.法律法规B.企业内部规定C.员工个人习惯

答案:C

8.审核首次会议主要由谁主持?A.审核组长B.受审核方领导C.任意参会人员

答案:A

9.外部审核的类型中不包含?A.产品审核B.过程审核C.人员性格审核

答案:C

10.审核报告由谁编写?A.受审核方B.审核组C.监管部门

答案:B

多项选择题(每题2分,共10题)

1.外部审核可能涉及的方面有()

A.质量管理B.环境管理C.职业健康安全管理

答案:ABC

2.外部审核前企业要做的准备工作有()

A.整理文件记录B.培训员工C.与审核机构沟通

答案:ABC

3.第三方审核的优势有()

A.独立性B.公正性C.权威性

答案:ABC

4.外部审核的流程包括()

A.审核策划B.现场审核C.审核报告编制

答案:ABC

5.审核证据的收集方法有()

A.面谈B.观察C.查阅文件

答案:ABC

6.第二方审核对企业的作用有()

A.满足客户要求B.提升合作关系C.发现自身不足

答案:ABC

7.外部审核依据的标准可能有()

A.ISO标准B.行业规范C.国家法规

答案:ABC

8.审核组成员应具备的素质有()

A.专业知识B.沟通能力C.公正态度

答案:ABC

9.外部审核中不符合项的类型有()

A.严重不符合B.一般不符合C.轻微不符合

答案:AB

10.外部审核后企业需进行的工作有()

A.整改不符合项B.总结经验C.向员工通报审核结果

答案:ABC

判断题(每题2分,共10题)

1.第一方审核属于外部审核。()

答案:×

2.外部审核前不需要对员工进行培训。()

答案:×

3.第三方审核一定比第二方审核严格。()

答案:×

4.审核计划一旦确定不能更改。()

答案:×

5.审核证据只能通过查阅文件获得。()

答案:×

6.第二方审核主要是客户对供应商的审核。()

答案:√

7.外部审核不关注企业的持续改进情况。()

答案:×

8.审核报告只需给受审核方即可。()

答案:×

9.外部审核中发现的不符合项都必须立即整改。()

答案:√

10.企业可以拒绝外部审核。()

答案:×

简答题(每题5分,共4题)

1.简述外部审核对企业的重要性。

答案:有助于企业发现管理漏洞,提升管理水平;满足法规、客户等要求,增强市场竞争力;促进企业持续改进,保障运营合规,树立良好形象。

2.外部审核前企业文件准备工作重点是什么?

答案:重点是整理与审核相关的各类文件,如管理体系文件、作业指导书、记录表单等,确保文件完整、有效且符合审核标准要求,方便审核员查阅。

3.外部审核过程中,受审核方如何配合?

答案:安排专人对接,提供必要资源;如实介绍情况,提供准确信息;积极响应审核员要求,协助其获取证据;认真记录不符合项和意见,以便后续整改。

4.简述审核报告的主要内容。

答案:包含审核目的、范围、依据;审核概况,如审核方法、时间等;审核发现,包括符合与不符合情况;审核结论,判定是否符合审核要求;以及改进建议等。

讨论题(每题5分,共4题)

1.讨论企业如何将外部审核结果转化为持续改进的动力。

答案:企业应重视审核结果,分析不符合项成因。制定切实可行的整改计划,明确责任人和时间节点。将整改经验纳入管理体系,形成长效机制,鼓励员工参与改进,营造持续改进氛围。

2.探讨不同类型外部审核对企业发展的不同影响。

答案:第一方审核利于内部自查自纠;第二方审核促使满足客户需求,提升合作质量;第三方审核增强企业公信力,助力市场拓展。三者侧重点不同

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