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外部审核准备试题库及答案
单项选择题(每题2分,共10题)
1.外部审核通常不包括以下哪种?A.第一方审核B.第二方审核C.第三方审核
答案:A
2.外部审核的主要目的不包括?A.评价合规性B.发现改进机会C.增加企业成本
答案:C
3.以下哪个是第三方审核的特点?A.企业内部进行B.客户进行C.独立机构进行
答案:C
4.外部审核前企业需准备的文件不包括?A.内部报告B.财务报表C.员工私人信件
答案:C
5.审核计划一般由谁制定?A.受审核方B.审核机构C.任意一方
答案:B
6.第二方审核的审核方是?A.认证机构B.客户C.政府部门
答案:B
7.外部审核依据不包括?A.法律法规B.企业内部规定C.员工个人习惯
答案:C
8.审核首次会议主要由谁主持?A.审核组长B.受审核方领导C.任意参会人员
答案:A
9.外部审核的类型中不包含?A.产品审核B.过程审核C.人员性格审核
答案:C
10.审核报告由谁编写?A.受审核方B.审核组C.监管部门
答案:B
多项选择题(每题2分,共10题)
1.外部审核可能涉及的方面有()
A.质量管理B.环境管理C.职业健康安全管理
答案:ABC
2.外部审核前企业要做的准备工作有()
A.整理文件记录B.培训员工C.与审核机构沟通
答案:ABC
3.第三方审核的优势有()
A.独立性B.公正性C.权威性
答案:ABC
4.外部审核的流程包括()
A.审核策划B.现场审核C.审核报告编制
答案:ABC
5.审核证据的收集方法有()
A.面谈B.观察C.查阅文件
答案:ABC
6.第二方审核对企业的作用有()
A.满足客户要求B.提升合作关系C.发现自身不足
答案:ABC
7.外部审核依据的标准可能有()
A.ISO标准B.行业规范C.国家法规
答案:ABC
8.审核组成员应具备的素质有()
A.专业知识B.沟通能力C.公正态度
答案:ABC
9.外部审核中不符合项的类型有()
A.严重不符合B.一般不符合C.轻微不符合
答案:AB
10.外部审核后企业需进行的工作有()
A.整改不符合项B.总结经验C.向员工通报审核结果
答案:ABC
判断题(每题2分,共10题)
1.第一方审核属于外部审核。()
答案:×
2.外部审核前不需要对员工进行培训。()
答案:×
3.第三方审核一定比第二方审核严格。()
答案:×
4.审核计划一旦确定不能更改。()
答案:×
5.审核证据只能通过查阅文件获得。()
答案:×
6.第二方审核主要是客户对供应商的审核。()
答案:√
7.外部审核不关注企业的持续改进情况。()
答案:×
8.审核报告只需给受审核方即可。()
答案:×
9.外部审核中发现的不符合项都必须立即整改。()
答案:√
10.企业可以拒绝外部审核。()
答案:×
简答题(每题5分,共4题)
1.简述外部审核对企业的重要性。
答案:有助于企业发现管理漏洞,提升管理水平;满足法规、客户等要求,增强市场竞争力;促进企业持续改进,保障运营合规,树立良好形象。
2.外部审核前企业文件准备工作重点是什么?
答案:重点是整理与审核相关的各类文件,如管理体系文件、作业指导书、记录表单等,确保文件完整、有效且符合审核标准要求,方便审核员查阅。
3.外部审核过程中,受审核方如何配合?
答案:安排专人对接,提供必要资源;如实介绍情况,提供准确信息;积极响应审核员要求,协助其获取证据;认真记录不符合项和意见,以便后续整改。
4.简述审核报告的主要内容。
答案:包含审核目的、范围、依据;审核概况,如审核方法、时间等;审核发现,包括符合与不符合情况;审核结论,判定是否符合审核要求;以及改进建议等。
讨论题(每题5分,共4题)
1.讨论企业如何将外部审核结果转化为持续改进的动力。
答案:企业应重视审核结果,分析不符合项成因。制定切实可行的整改计划,明确责任人和时间节点。将整改经验纳入管理体系,形成长效机制,鼓励员工参与改进,营造持续改进氛围。
2.探讨不同类型外部审核对企业发展的不同影响。
答案:第一方审核利于内部自查自纠;第二方审核促使满足客户需求,提升合作质量;第三方审核增强企业公信力,助力市场拓展。三者侧重点不同
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