2025年廊坊市安次区保安员考试真题附答案解析.docxVIP

2025年廊坊市安次区保安员考试真题附答案解析

姓名：__________考号：__________

一、单选题(共10题)

1.保安员在巡逻过程中发现有人打架斗殴，应该如何处理？()

A.直接上前制止

B.立即报警处理

C.站在旁边观看

D.隐藏身份观察

2.以下哪项不属于保安员职业道德的基本要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.勤奋敬业

D.贪污受贿

3.在处理突发事件时，保安员应遵循的原则是什么？()

A.先处理，后报告

B.先报告，后处理

C.随机应变，灵活处理

D.稳定局势，逐步处理

4.保安员在巡逻时发现火灾，应如何行动？()

A.立即报警并疏散人员

B.等待消防队到来

C.尝试灭火

D.观察火势

5.保安员在执行任务时，遇到紧急情况应如何应对？()

A.按照规定程序处理

B.立即报告上级

C.随机应变，自行处理

D.等待指令

6.保安员在进行安全检查时，发现可疑物品，应该如何处理？()

A.予以没收

B.询问当事人

C.立即报警

D.通知当事人自行处理

7.保安员在巡逻过程中，遇到醉酒者闹事，应该如何处理？()

A.强行驱赶

B.报告上级处理

C.强行制服

D.忽视不管

8.保安员在处理客户投诉时，应遵循的原则是什么？()

A.先发制人

B.忽视不管

C.认真倾听，耐心解释

D.拒绝沟通

9.以下哪项不是保安员应当具备的基本素质？()

A.强健的体魄

B.良好的心理素质

C.精通外语

D.丰富的法律知识

10.保安员在执行任务时，遇到无法解决的问题，应该如何处理？()

A.独立解决

B.立即报告上级

C.等待他人解决

D.忽略不管

二、多选题(共5题)

11.保安员在处理客户投诉时应遵循哪些原则？()

A.认真倾听

B.耐心解释

C.及时回应

D.保持礼貌

E.忽视客户

12.以下哪些情况属于保安员应当上报的事件？()

A.发现火灾隐患

B.遇到人员受伤

C.遇到恐怖袭击预警

D.客户投诉

E.保安员个人私事

13.保安员在巡逻过程中，应采取哪些措施确保自身安全？()

A.穿着统一的制服

B.使用通讯工具保持联系

C.熟悉周边环境

D.携带防身工具

E.避免单独行动

14.以下哪些行为符合保安员的职业道德要求？()

A.忠诚可靠

B.诚实守信

C.勤奋敬业

D.公正廉洁

E.纵容违法

15.在紧急情况下，保安员应如何应对？()

A.保持冷静，迅速判断

B.立即报警，请求支援

C.采取有效措施控制事态

D.撤离现场，避免危险

E.放任不管

三、填空题(共5题)

16.保安员在执行任务时，应当遵守的法律法规是《中华人民共和国

17.保安员在遇到火灾时，应立即

18.保安员在处理客户投诉时，应首先

19.保安员在巡逻过程中，发现可疑情况应

20.保安员在遇到紧急情况时，应

四、判断题(共5题)

21.保安员在执行任务时，可以携带武器。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到紧急情况时，应当立即撤离现场。()

A.正确B.错误

23.保安员在处理客户投诉时，可以拒绝沟通。()

A.正确B.错误

24.保安员在巡逻过程中，可以随意进入私人住宅。()

A.正确B.错误

25.保安员在遇到恐怖袭击预警时，应立即向公安机关报告。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

26.保安员在处理突发事件时，应当遵循哪些原则？

27.保安员在进行安全检查时，需要注意哪些事项？

28.保安员在执行任务时，如何确保自身安全？

29.保安员在处理客户投诉时，如何有效沟通？

30.保安员在巡逻过程中，如何发现并处理安全隐患？

2025年廊坊市安次区保安员考试真题附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在发现打架斗殴事件时应立即报警，等待警方到来处理。直接上前制止可能会加剧事态，站在旁边观看或隐藏身份观察则不能及时解决问题。

2.【答案】D

【解析】保安员的职业道德要求包括忠诚可靠、诚实守信、勤奋敬业等，而贪污受贿显然与职业道德相悖。

3.【答案】D

【解析】处理突发事件时，保安员应首先稳定局势，逐步处理，确保安全后再报告上级。

4.【答案】A

【解析】发现火灾时