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质量工具老七种试题库及答案

一、单项选择题（每题2分，共10题）

1.因果图又被称为（）

A.鱼骨图B.直方图C.散布图

答案：A

2.以下用于对数据进行分层的是（）

A.检查表B.分层法C.排列图

答案：B

3.能直观展示数据分布状态的是（）

A.控制图B.直方图C.散布图

答案：B

4.排列图主要用于寻找（）

A.主要问题B.数据波动C.变量关系

答案：A

5.散布图用于研究（）

A.数据集中趋势B.两个变量间关系C.工序能力

答案：B

6.控制图的主要作用是（）

A.制定计划B.过程控制C.质量改进

答案：B

7.检查表的用途是（）

A.收集数据B.分析原因C.制定方案

答案：A

8.老七种工具中用于整理、归纳数据的是（）

A.因果图B.分层法C.排列图

答案：B

9.主要用于分析质量特性与影响因素之间关系的是（）

A.散布图B.因果图C.直方图

答案：B

10.排列图中一般将累计频率在0-80%的因素称为（）

A.次要因素B.一般因素C.主要因素

答案：C

二、多项选择题（每题2分，共10题）

1.质量工具老七种包括（）

A.检查表B.因果图C.排列图D.直方图

答案：ABCD

2.以下属于因果图中常见的影响因素类别的有（）

A.人B.机C.料D.法

答案：ABCD

3.排列图的主要作用有（）

A.找出主要问题B.确定改进方向C.分析质量波动D.制定控制计划

答案：AB

4.直方图可用于（）

A.观察数据分布B.判断工序是否稳定C.寻找质量问题原因D.制定抽样方案

答案：AB

5.散布图可判断变量间的关系类型有（）

A.正相关B.负相关C.不相关D.非线性相关

答案：ABCD

6.控制图按数据性质可分为（）

A.计量值控制图B.计数值控制图C.常规控制图D.特殊控制图

答案：AB

7.检查表的设计原则有（）

A.简单明了B.全面完整C.便于记录D.易于统计

答案：ACD

8.分层法的分层标志可以是（）

A.人员B.设备C.时间D.原材料

答案：ABCD

9.因果图绘制步骤包括（）

A.明确问题B.确定影响因素类别C.寻找原因D.检查原因合理性

答案：ABCD

10.以下关于老七种质量工具说法正确的有（）

A.可单独使用B.可结合使用C.用于质量改进D.用于质量控制

答案：ABCD

三、判断题（每题2分，共10题）

1.因果图中原因可以细分到能采取措施为止。（）

答案：对

2.排列图中累计频率在80%-90%的因素是主要因素。（）

答案：错

3.直方图的组距是固定不变的。（）

答案：错

4.散布图中变量间一定存在线性关系。（）

答案：错

5.控制图上的点超出控制界限就说明过程失控。（）

答案：对

6.检查表只能用于收集数据。（）

答案：错

7.分层法是一种独立的分析方法，无需与其他工具结合。（）

答案：错

8.质量工具老七种都可用于过程分析。（）

答案：对

9.因果图绘制时影响因素类别不能更改。（）

答案：错

10.排列图可以帮助我们确定改进的优先顺序。（）

答案：对

四、简答题（每题5分，共4题）

1.简述因果图的作用。

答案：因果图用于分析质量特性与影响因素之间的关系，通过图形展示将问题原因条理化，帮助找到质量问题产生的根源，以便采取针对性措施改进。

2.简述排列图的绘制步骤。

答案：先收集数据，对数据进行分类整理；计算各类别频数、频率及累计频率；以横坐标表示因素，纵坐标表示频数和累计频率，画出排列图；最后标注相关信息。

3.简述控制图的原理。

答案：控制图基于统计原理，利用样本数据计算控制界限。正常情况下，过程数据在控制界限内随机波动；若点超出界限或出现异常排列，表明过程存在异常因素，需查找原因。

4.简述分层法的应用要点。

答案：明确分层目的，合理选择分层标志，确保能区分不同层次数据特征；分层后对各层数据分别分析，必要时结合其他工具，以发现问题、找到规律、促进质量改进。

五、讨论题（每题5分，共4题）

1.在实际质量改进项目中，如何选择合适的老七种质量工具？

答案：需依据项目具体情况。找