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2025年昭通市保安员招聘考试试题题库附答案解析

姓名：__________考号：__________

题号

一

二

三

四

五

总分

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一、单选题(共10题)

1.保安员在执行任务时，应当如何着装？()

A.穿便装

B.穿制服

C.穿休闲装

D.穿运动装

2.在巡逻过程中，保安员发现可疑人员，应如何处理？()

A.立即追赶

B.跟踪观察，不采取行动

C.通知上级，请求支援

D.忽略不管

3.保安员在处理客户投诉时，以下哪种态度是正确的？()

A.漠不关心

B.沉默不语

C.耐心倾听，积极回应

D.立即反驳

4.保安员在遇到紧急情况时，首先应当做什么？()

A.立即报警

B.保持冷静，评估情况

C.立即疏散人群

D.寻找责任人

5.保安员在夜间巡逻时，应当如何使用手电筒？()

A.随意照射

B.集中照射重点区域

C.关闭手电筒

D.随意照射，不聚焦

6.保安员在执行任务时，遇到客户醉酒闹事，应如何处理？()

A.强行制止

B.忽略不管

C.耐心劝导，必要时报警

D.激怒对方，引发冲突

7.保安员在值班时，以下哪种行为是不允许的？()

A.严格遵守值班纪律

B.随时保持通讯畅通

C.随意离开岗位

D.定期检查设备

8.保安员在遇到突发公共卫生事件时，应如何处置？()

A.立即隔离患者

B.保持冷静，协助医护人员

C.离开现场，避免感染

D.随意处理，不采取防护措施

二、多选题(共5题)

9.以下哪些是保安员在巡逻时应当注意的事项？()

A.观察周围环境，注意可疑人员

B.保持通讯设备畅通

C.遵守巡逻路线和时间

D.随意改变巡逻方式

E.定期检查安全设施

10.在处理客户投诉时，保安员应具备哪些素质？()

A.耐心倾听

B.积极回应

C.保持冷静

D.主动道歉

E.忽视客户需求

11.以下哪些是保安员在紧急情况下应采取的措施？()

A.立即报警

B.尽快疏散人员

C.保持冷静，判断情况

D.采取行动，控制局面

E.离开现场，避免危险

12.保安员在值班时，以下哪些行为是符合要求的？()

A.严格遵守值班纪律

B.保持通讯设备畅通

C.定期检查设备状态

D.随意离开岗位

E.随时准备应对突发事件

13.以下哪些是保安员在执行任务时应当遵循的原则？()

A.尊重客户

B.诚实守信

C.公正无私

D.保守秘密

E.违法行为可以视情况处理

三、填空题(共5题)

14.保安员在执行任务时，应严格遵守的法律法规是《中华人民共和国

15.保安员在处理突发事件时，首先要

16.保安员在巡逻时，应定期

17.保安员在遇到客户投诉时，应首先

18.保安员的职业道德要求中，不包括以下哪项？

四、判断题(共5题)

19.保安员在执行任务时，可以不穿着制服。()

A.正确B.错误

20.保安员在处理紧急情况时，可以单独行动。()

A.正确B.错误

21.保安员在巡逻时，可以随意改变巡逻路线。()

A.正确B.错误

22.保安员在遇到客户投诉时，可以立即反驳客户。()

A.正确B.错误

23.保安员在值班时，可以随意离开工作岗位。()

A.正确B.错误

五、简单题(共5题)

24.请简述保安员在接到火灾报警时应采取的应急措施。

25.如何确保保安员在执行任务时的安全？

26.在处理客户投诉时，保安员应遵循哪些原则？

27.保安员在夜间巡逻时，应注意哪些事项？

28.保安员如何提高自己的业务能力和综合素质？

2025年昭通市保安员招聘考试试题题库附答案解析

一、单选题(共10题)

1.【答案】B

【解析】保安员在执行任务时，应当穿着制服，以保持形象和辨识度。

2.【答案】C

【解析】发现可疑人员时，保安员应立即通知上级，请求支援，避免单独行动可能带来的风险。

3.【答案】C

【解析】保安员在处理客户投诉时，应保持耐心，倾听客户意见，并积极回应，以维护客户满意度。

4.【答案】B

【解析】遇到紧急情况时，保安员应首先保持冷静，评估情况，然后采取相应措施。

5.【答案】B

【解析】夜间巡逻时，保安员应集中使用手电筒照射重点区域，提高巡逻效率。

6.【答案】C

【解析】遇到醉酒闹事客户，保安员应耐心劝导，必要时报警，避免事态升级。