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供电公司巡检派工单管理规范

一、前言

电力巡检工作是保障电网安全、稳定、可靠运行的基石，而巡检派工单则是指挥、记录、评估巡检工作的核心载体。为进一步规范巡检派工单的管理流程，明确各环节职责，提升巡检工作质量与效率，确保巡检任务的准确传达与有效执行，特制定本规范。本规范旨在为供电公司各级巡检管理部门及一线巡检人员提供清晰、可操作的指导，以期通过标准化管理，降低运营风险，提高设备健康水平，最终服务于广大电力用户的可靠用电需求。

二、规范的适用范畴

本规范适用于公司所属各部门、各基层单位涉及的所有电力设备设施巡检工作，包括但不限于输电线路、变电站（换流站）、配电设备、电缆线路、电力通信及自动化系统等。凡以派工单形式下达的巡检任务，其编制、审核、派发、执行、反馈、归档等全过程管理，均须遵循本规范的要求。

三、巡检派工单管理的基本原则

1.安全第一原则：所有巡检任务的安排与执行，必须将人身安全与设备安全置于首位，严格遵守各项安全规程，确保安全措施落实到位。

2.科学合理原则：派工单的编制应基于设备运行状况、巡检周期、季节特点、电网风险预警等因素，科学规划巡检路线与内容，避免盲目性与重复性。

3.清晰准确原则：派工单所载信息必须清晰、准确、完整，包括巡检对象、任务内容、执行标准、安全注意事项、完成时限、责任人等，避免歧义。

4.高效协同原则：优化派工流程，确保信息传递畅通，促进各相关部门与人员之间的高效协同，保障巡检任务按时完成。

5.闭环管理原则：建立从派工单生成到任务完成、结果反馈、问题处理及归档的完整闭环管理机制，确保每一项巡检任务都有始有终，可追溯、可评估。

四、巡检派工单的全流程管理

（一）工单的发起与创建

1.任务来源：巡检任务主要来源于定期巡检计划、专项巡检要求、设备缺陷跟踪、上级指令、故障抢修关联巡检等。各业务部门应根据职责分工，及时提出巡检需求。

2.工单编制：由指定的派工负责人或系统管理员根据巡检需求，在巡检管理系统（或指定纸质载体）中编制派工单。编制时应明确：

*基本信息：工单编号、派发部门、派发日期、计划完成日期。

*巡检对象：详细的设备名称、编号、位置或线路名称、杆塔号等。

*任务内容：具体的巡检项目、检查要点、技术标准或参考依据。

*人员安排：明确巡检负责人及参与人员，确保人员资质与任务要求匹配。

*安全提示：针对本次巡检任务的特定安全风险提示、必要的安全措施及个人防护要求。

*所需工具与资料：提示巡检人员需携带的仪器仪表、工具、图纸资料等。

3.工单审核：编制完成的派工单需经相关负责人审核。审核重点包括任务必要性、内容完整性、人员合理性、安全措施充分性等。审核通过后方可派发。

（二）工单的派发与接收

1.工单派发：审核通过的派工单，应通过巡检管理系统、工作群、书面交接等有效方式及时派发至巡检班组或巡检负责人。派发时应确保接收方明确任务要求。

2.工单接收与确认：巡检班组或巡检负责人在收到派工单后，应及时进行确认。对于任务不明确、信息有误或存在疑问的派工单，应立即与派发部门沟通核实，直至清晰无误。确认接收即意味着对任务内容及安全要求的认可。

（三）工单的执行与记录

1.任务准备：巡检人员在出发前，应根据派工单要求，检查个人防护用品、携带必要的工具仪器、图纸资料，并再次确认巡检任务细节及安全注意事项。

2.现场执行：巡检人员应严格按照派工单指定的巡检路线、对象和内容进行检查。在执行过程中：

*严格遵守《电力安全工作规程》及相关专业规程，确保人身与设备安全。

*对发现的设备缺陷、异常情况，应按照规范的标准和格式进行详细记录，包括缺陷部位、特征、严重程度、现场照片或视频（必要时）等信息。

*对于派工单中未包含但现场发现的其他重要问题，也应一并记录。

*如遇特殊情况（如天气突变、交通阻碍、设备突发故障等）导致无法按计划完成任务，应及时向上级汇报，并说明原因，根据指示调整工作安排。

3.记录规范：巡检记录应做到及时、准确、清晰、完整。提倡使用电子化记录手段，确保数据可追溯。记录内容应与派工单对应，便于后续核对与分析。

（四）工单的审核与归档

1.任务完成反馈：巡检任务完成后，巡检负责人应及时将填写完整的巡检记录（包括纸质记录或系统数据）及派工单反馈至派发部门或指定管理人员。对于发现的重大缺陷或紧急情况，应立即口头汇报，并在后续补交书面材料。

2.工单审核：派发部门或指定管理人员对回收的派工单及巡检记录进行审核。审核内容包括任务完成情况、记录的完整性与规范性、缺陷描述的准确性、问题处理建议的合理性等。对于不合格的记录，应退回巡检人员补充完善。

3.问题处理：对于巡检中发现的缺陷和问题，应按照公司缺陷管