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全过程咨询管理合同

一、合同主体与背景：明确基础，奠定信任

合同的开篇，首先应清晰界定合同的甲乙双方主体。甲方通常为项目的建设单位或投资方，其核心诉求是通过专业的咨询管理服务实现项目的投资、质量、进度、安全等预期目标。乙方则是具备相应资质和丰富经验的全过程咨询管理服务机构，其核心能力在于提供集成化的专业咨询与高效的项目管理。

在此部分，除了法定代表人、注册地址、联系方式等基本信息外，对于乙方的资质条件、类似项目业绩以及拟投入本项目的核心团队成员背景（如项目负责人、各专业咨询负责人的从业经验、专业资格等），宜有概括性的陈述或作为合同附件详细列明。这不仅是甲方选择乙方的依据，也是后续合同履行中对乙方服务能力进行考核的基础。同时，合同应明确项目的名称、地点、立项背景及主要建设内容，为后续服务范围的界定提供上下文。

二、服务范围与内容：纵横延伸，边界清晰

全过程咨询管理的“全过程”特性，决定了其服务范围的广度与深度。合同中对此部分的描述必须力求精准、详尽，避免模糊与歧义。通常而言，服务范围应覆盖项目从策划决策、勘察设计、招标采购、工程施工、竣工验收到运营维护等若干核心阶段，或根据项目特点及甲方需求进行阶段性组合。

具体到咨询管理服务内容，则应体现“管理”与“咨询”的双重属性。这包括但不限于：项目策划与可行性研究阶段的咨询支持与方案比选；勘察设计阶段的设计管理、优化与技术审核；招标采购阶段的采购策划、招标文件编审、合同管理（针对下游承包方）；施工阶段的质量、安全、进度、投资控制，以及协调各方关系；竣工验收与结算阶段的组织协调与审核；项目投产初期的运营策划与技术支持等。值得注意的是，此处的“咨询”并非简单的信息提供，更强调基于专业知识的分析、建议与决策支持；“管理”则侧重于过程的组织、协调、控制与目标导向。合同中应明确哪些服务是乙方必须独立完成的，哪些可以在甲方授权下进行分包，以及分包的管理责任。

三、服务期限与工作要求：周期明确，标准量化

服务期限的约定应结合项目总体进度计划，明确服务的起始时间与终止节点。对于大型复杂项目，可根据不同实施阶段设置阶段性的服务期限，并约定各阶段的关键成果交付时间。同时，应考虑到项目实施过程中可能出现的延期情况，约定服务期限相应调整的条件与程序。

工作要求是衡量服务质量的标尺。合同中应明确乙方提供服务所应遵循的国家及地方现行法律法规、标准规范，以及甲方的内部管理制度（若有）。更重要的是，应尽可能量化服务成果的质量标准与深度要求，例如可行性研究报告的审批通过率、设计文件的质量合格率、项目进度的达成率、投资控制的偏差范围等。对于项目负责人及核心团队成员的到岗率、现场办公时间、重要会议的参与等具体工作要求，也应予以明确。

四、双方权利与义务：权责对等，协同高效

合同双方的权利与义务是合同的核心条款，其设置应遵循公平、公正、权责对等的原则。

甲方的权利主要包括：对乙方工作的监督权、检查权、指令权；对乙方提交的各类方案、报告、文件的审批权或确认权；根据合同约定获得乙方提供的咨询管理服务成果；以及在乙方违约时追究其违约责任的权利。

甲方的义务则主要包括：按合同约定及时向乙方提供开展工作所需的基础资料、文件，并对其真实性、准确性、完整性负责；为乙方开展工作提供必要的工作条件和便利，如协调相关各方关系、提供必要的现场办公场所等；按合同约定及时足额支付咨询管理服务费用；对于乙方提出的需甲方决策的事项，应在合理期限内予以明确答复。

乙方的权利主要包括：在合同约定的服务范围内，依据法律法规及专业知识独立开展咨询管理工作，并获得甲方的必要支持；按合同约定收取咨询管理服务费用；在甲方违约时，有权要求其承担违约责任或赔偿损失。

乙方的义务则更为核心与具体：组建合格的项目管理团队，配备足够的专业人员，并保持团队的相对稳定；严格按照合同约定的服务范围、内容、标准和期限履行职责，勤勉尽责，维护甲方合法权益；及时向甲方提交符合质量要求的工作成果和报告；对项目实施过程中的重要事项、潜在风险及时向甲方预警并提出专业建议；协调处理项目实施过程中的各类专业技术问题和管理事务；遵守职业道德，对在服务过程中知悉的甲方商业秘密和项目信息承担保密义务。

五、服务期限与工作要求：周期明确，标准量化

服务期限的约定应结合项目总体进度计划，明确服务的起始时间与终止节点。对于大型复杂项目，可根据不同实施阶段设置阶段性的服务期限，并约定各阶段的关键成果交付时间。同时，应考虑到项目实施过程中可能出现的延期情况，约定服务期限相应调整的条件与程序。

工作要求是衡量服务质量的标尺。合同中应明确乙方提供服务所应遵循的国家及地方现行法律法规、标准规范，以及甲方的内部管理制度（若有）。更重要的是，应尽可能量化服务成果的质量标准与深度要求，例如可行性研究报告的审批通过率、设计文件的质