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招聘师职业健康操作规程

文件名称：招聘师职业健康操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于招聘师在执行招聘工作时，为确保职业健康安全，预防职业危害，保障员工身心健康而制定。规程要求招聘师遵循国家相关法律法规，严格执行操作规程，提高职业素养，确保招聘活动安全、高效、有序进行。

二、操作前的准备

1.个人防护准备：

a.招聘师应穿戴符合规定的职业服装，佩戴工作牌，确保个人形象和专业性。

b.根据工作环境，招聘师需佩戴必要的个人防护用品，如护目镜、耳塞、口罩等，以防止职业病和职业伤害。

c.对个人防护用品进行检查，确保其完好无损，有效期内。

2.设备状态确认：

a.检查电脑、投影仪、音响等设备是否处于正常工作状态，避免因设备故障影响招聘活动。

b.确认网络连接稳定，测试音响和投影设备音量、亮度等参数是否适宜。

c.对所有设备进行预热，确保在招聘过程中设备性能稳定。

3.环境检查：

a.检查招聘场地是否整洁，确保无安全隐患，如地面无障碍物、电源插座安全等。

b.调节室内温度和湿度，确保招聘师和应聘者在一个舒适的环境中。

c.检查消防设施是否齐全，确保疏散通道畅通无阻。

4.工作资料准备：

a.准备好招聘所需的各类文件、表格、宣传资料等，确保资料齐全、准确。

b.对招聘流程进行梳理，制定详细的招聘计划和时间表。

c.确认应聘者报名信息，提前筛选合格候选人。

5.应聘者接待准备：

a.安排引导人员，确保应聘者顺利进入招聘场地。

b.设置咨询台，为应聘者提供必要的咨询和帮助。

c.准备面试场地，确保面试环境安静、私密。

6.其他准备：

a.提前与应聘者沟通，了解其需求和期望，以便更好地进行面试。

b.确认面试官和评委名单，确保面试工作有序进行。

c.预留备用方案，以应对突发事件。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.招聘师到达现场后，首先进行个人防护用品的穿戴检查，确保符合规定。

b.对招聘场地进行环境检查，包括消防设施、疏散通道、设备状态等。

c.检查并准备招聘所需的工作资料，如文件、表格、宣传资料等。

d.安排引导人员，设置咨询台，确保应聘者接待工作有序进行。

e.开始招聘活动，按照招聘计划和时间表进行。

2.作业方式：

a.招聘师应使用标准化的面试流程，包括自我介绍、问题提问、能力评估等环节。

b.面试过程中，招聘师应保持专业态度，注意倾听应聘者的回答，并给予适当的反馈。

c.对于重要信息，招聘师应做好记录，确保信息的准确性和完整性。

d.在招聘活动中，招聘师应积极与应聘者沟通，了解其背景、能力和职业规划。

3.异常处置：

a.如遇应聘者迟到或缺席，招聘师应做好记录，并及时通知相关部门。

b.若设备出现故障，招聘师应立即停止使用，并通知技术人员进行维修。

c.在面试过程中，如发现应聘者有不当行为，招聘师应立即制止，并保持冷静处理。

d.面试结束后，如应聘者有疑问或需要帮助，招聘师应提供必要的解答或协助。

4.招聘活动结束后的工作：

a.招聘师应整理现场，清理垃圾，确保场地恢复原状。

b.对招聘资料进行归档，包括应聘者信息、面试记录等。

c.撰写招聘活动总结报告，分析招聘效果，为后续招聘活动提供参考。

d.根据招聘结果，与相关部门沟通，讨论后续招聘策略和计划。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.电脑：运行稳定，无死机、蓝屏等异常现象，系统响应迅速，各项软件运行正常。

b.投影仪：画面清晰，色彩还原准确，无闪烁或噪音，亮度适中，聚焦清晰。

c.音响：音质良好，音量适中，无杂音，音调平衡，音量可调节。

d.网络设备：连接稳定，信号强度正常，数据传输速率符合要求，无断线情况。

2.异常现象识别：

a.电脑：系统运行缓慢，频繁出现死机、蓝屏，软件运行异常，键盘、鼠标失灵。

b.投影仪：画面出现闪烁、噪音，亮度不稳定，聚焦困难，投影画面出现色块或条纹。

c.音响：音质下降，出现杂音，音量无法调节，音调失衡。

d.网络设备：信号不稳定，频繁断线，数据传输速度慢，网络连接中断。

3.状态监测方法：

a.定期巡检：招聘师应定期对设备进行检查，发现异常及时处理。

b.监控软件：使用系统监控软件实时监控设备状态，如CPU、内存、硬盘等性能指标。

c.用户反馈：鼓励应聘者和招聘师在发现设备异常时及时反馈，以便快速处理。

d.技术支持：如设备出现无法自行解决的问题，应及时联系技术支持人员进行处理。

4.状态维护措施：

a.定期维护：按照设备制造商的维护