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长期照护师岗位职业健康及安全操作规程

文件名称：长期照护师岗位职业健康及安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于长期照护师在日常工作中所需遵循的职业健康及安全操作规范。目的在于保障照护师在工作中的人身安全，预防和减少职业伤害，确保照护服务质量，提高工作效率。规程涵盖工作场所安全、个人防护、操作流程、应急处理等方面，旨在为照护师提供一套完整、科学的职业健康与安全操作指导。

二、操作前的准备

1.劳动防护用品：照护师上岗前必须穿戴规定的防护用品，如口罩、帽子、手套、护目镜、鞋套等，根据不同工作内容选择合适的防护级别。

2.设备检查：操作前对使用设备进行彻底检查，确保设备功能正常、安全可靠。对电源、管道、紧急停止按钮等关键部件进行测试。

3.环境要求：确保工作环境清洁、通风良好，避免潮湿、高温、噪声等不良环境因素影响照护师身心健康。

4.操作场地布置：合理规划工作区域，避免拥挤，确保通道畅通无阻，降低意外事故风险。

5.人员培训：新入职的照护师需经过专业培训，熟练掌握各项操作规程及应急处理方法。

6.应急预案：定期开展应急演练，确保照护师在紧急情况下能迅速、有效地应对各类突发事件。

7.卫生消毒：定期对工作区域及使用过的工具、设备进行清洁和消毒，降低感染风险。

8.资料准备：根据照护对象需求，准备相应的医疗用品、生活用品及应急预案资料。

三、操作步骤

1.照护准备：检查照护对象的基本状况，如生命体征、情绪状态等，评估照护需求。

2.环境调整：根据照护对象需求调整室内温度、湿度，确保环境舒适。

3.设备操作：开启必要设备，如助行器、轮椅等，确保设备运行正常。

4.个性化服务：根据照护对象特点，提供个性化服务，如协助进食、翻身、如厕等。

5.安全监控：随时关注照护对象安全，防止跌倒、坠床等意外发生。

6.心理沟通：与照护对象保持良好沟通，了解其需求，提供心理支持。

7.卫生护理：定期进行口腔、皮肤等卫生护理，保持照护对象个人卫生。

8.文档记录：详细记录照护过程，包括照护对象状况、操作细节、用药情况等。

9.设备维护：定期检查和维护设备，确保其正常运行。

10.紧急处理：遇到突发状况，如照护对象突发疾病，立即启动应急预案，及时处理。

11.工作总结：工作结束后，进行自我评估，总结经验教训，持续改进照护服务质量。

四、设备状态

在长期照护工作中，设备的状态直接影响到照护服务的质量和安全。以下是对设备良好和异常状态的分析：

良好状态：

1.设备运行平稳，无异常噪音或震动。

2.显示屏显示正常，各项参数准确无误。

3.电池电量充足，充电设备正常工作。

4.设备表面清洁，无损坏或磨损痕迹。

5.安全保护装置齐全且功能正常，如紧急停止按钮、防护罩等。

异常状态：

1.设备运行不稳定，出现异常噪音或震动。

2.显示屏出现故障，无法正常显示或读取数据。

3.电池电量不足，充电设备无法正常工作或充电速度异常。

4.设备表面存在损坏或磨损，可能影响使用安全。

5.安全保护装置失效或缺失，存在安全隐患。

发现设备异常时，应立即停止使用，并按照设备维护手册进行初步检查或联系专业维修人员进行修复。在设备维修期间，应采取替代措施，确保照护工作的连续性和安全性。同时，应记录设备异常情况，以便进行分析和改进。

五、测试与调整

测试方法：

1.定期检查设备功能，包括电源、传感器、执行器等，确保各部件正常运行。

2.通过模拟操作或实际操作，测试设备的响应速度和准确性。

3.检查数据传输系统的稳定性，确保信息准确无误地传递。

4.对照护对象的反馈进行记录和分析，以评估服务的质量和效果。

调整程序：

1.设备测试发现问题后，立即停止使用，隔离故障设备。

2.根据设备手册和故障代码，初步判断问题所在。

3.对于简单的故障，如电池更换、清洁传感器等，照护师可以自行调整。

4.对于复杂的故障，需由专业维修人员进行诊断和修复。

5.调整后，重新进行测试，确保设备恢复正常功能。

6.记录调整过程和结果，作为后续维护和故障排查的参考。

7.定期对照护师进行操作培训和故障处理指导，提高其设备维护能力。

8.对于频繁出现故障的设备，分析原因，考虑是否需要更换或升级。

六、操作姿势

操作姿势的规范性对于长期照护师至关重要，以下是基于人机工程学的操作姿势规范：

1.站立姿势：保持身体直立，双脚与肩同宽，膝盖微曲，以减轻腰部压力。手臂自然下垂，避免长时间保持同一姿势。

2.坐姿要求：选择有良好支撑的椅子，背部与椅背贴合，双脚平放在地面上。保持肘