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产品设计阶段文档编写标准化模板

一、适用场景与价值

二、标准化操作流程

1.前置准备阶段

明确目标与范围：清晰界定本次设计的产品/功能模块、核心目标（如“提升用户留存率”“解决场景痛点”）、覆盖用户群体及边界（如“仅限iOS端V3.0版本”）。

组建文档编写团队：指定产品负责人经理为文档主导人，协同UI/UX设计师设计师、研发技术负责人工程师、测试负责人测试经理共同参与，保证多视角信息完整。

收集基础资料：整理用户调研报告、竞品分析结果、业务方需求文档、历史数据反馈（如用户投诉率、功能使用率）等支撑材料。

2.模板框架搭建

根据产品复杂度选择核心模块（基础版必选，扩展版按需添加）：

基础版：产品概述、需求背景、用户画像、功能清单、原型说明、交互逻辑

扩展版：技术可行性评估、风险与应对、排期计划、附录（数据图表、名词解释）

3.内容填充与撰写

按模块逐项细化内容，遵循“数据支撑、逻辑清晰、可执行”原则：

产品概述：用1-2句话概括产品/功能核心价值，明确版本号、负责人、关联需求编号。

需求背景：结合业务目标与用户痛点，说明“为什么要做”（如“当前用户注册转化率仅20%，调研显示流程复杂是核心原因”）。

用户画像：基于真实数据定义典型用户角色，包含基础属性（年龄、职业）、核心诉求、使用场景。

功能清单：按模块拆分功能点，标注优先级（P0/P1/P2）、负责人及依赖关系。

原型与交互：附高保真原型或截图，标注关键页面流程（如“用户注册-手机号验证-信息填写-提交”），明确异常状态处理（如“网络中断时的提示文案”）。

4.内部评审与修订

组织跨部门评审会：邀请产品、研发、设计、测试团队参与，重点核对需求一致性、技术可行性、边界条件覆盖度。

收集反馈并修订：记录评审意见（如“注册流程需增加第三方登录”“支付接口需兼容V12版本”），3个工作日内完成文档迭代，更新版本号（如V1.1→V1.2）。

5.定稿与归档

最终确认：由产品负责人、研发负责人、测试负责人共同签字确认文档版本，锁定内容。

分发与存档：将文档至团队共享平台（如Confluence、飞书文档），标注“最新版”，同步通知所有相关方；历史版本需保留并归档，便于追溯。

三、核心模板结构与示例

3.1产品概述表

字段名

内容说明

示例

产品/功能名称

需求唯一标识

企业会员端“智能报表”功能模块

版本号

文档版本（VX.X）

V1.0

负责人

产品经理姓名（用*代替）

*经理

关联需求编号

业务方需求单号/项目ID

BR-202405001

核心价值

一句话概括功能解决的核心问题

帮助企业用户快速月度经营数据报表

3.2需求背景表

背景维度

描述内容

示例

业务目标

对齐公司/部门战略目标

2024年Q3提升企业用户活跃度15%

用户痛点

用户调研/反馈中高频问题

“手动统计数据耗时，易出错”“报表格式不统一”

竞品差距

对标竞品功能现状

竞品A已支持自动报表，我司尚未覆盖

数据支撑

历史数据/指标说明

当前80%企业用户反馈手动统计耗时＞2小时/天

3.3用户画像表

维度

描述

示例

用户角色

典型用户标签

中小企业主“财务负责人”

基础属性

年龄、职业、使用设备

30-40岁，熟悉Excel操作，主要使用手机端

核心诉求

用户最关注的功能/体验

“一键报表，支持自定义导出格式”

使用场景

高频使用场景

每月5号前需向上级提交月度经营数据

3.4功能清单表

模块名称

功能点描述

优先级

负责人

依赖项

数据接入

自动同步订单、财务数据

P0

*工程师

财务系统接口权限

报表

支持柱状图、折线图自动

P0

*工程师

前端图表组件库

格式导出

支持Excel、PDF格式导出

P1

*设计师

导出功能兼容性测试

权限管理

设置不同角色查看报表范围

P2

*经理

后台权限系统

3.5原型与交互说明表

页面名称

核心交互流程

异常状态处理

报表首页

选择时间范围→“报表”→展示图表

时间范围超出系统限制时，提示“仅支持近12个月数据”

导出页面

选择格式→“导出”→发送

网络中断时，提示“网络异常，请检查后重试”

3.6技术可行性评估表（扩展版）

评估维度

说明

风险等级（高/中/低）

接口兼容性

需对接3个老系统，接口文档不完整

中

功能要求

同时支持100人并发报表

低（现有服务器可承载）

开发成本

预计占用研发2人/月

中

3.7排期计划表（扩展版）

阶段

起止时间

负责人

交付物

需求细化

2024-05-01~05-05

*经理

需求说明书V1.0

原型设计

2024-05-06~05-12

*设计师

高保真原型V1.0

研发开发

2024-05-13~06-10

*工程师

功能代码开发完成

测试验收

2024-06-11~06-20

*测试经理

测试报告