舆情引导与公共危机管理研究开题报告.docVIP

硕士学位论文开题报告

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研究生学院

题目名称及来源

（一）题目名称：舆情引导与公共危机管理研究

（二）题目来源

在大众媒介日益发达的今天，舆情引导在公共危机管理中发挥着越来越重要的作用，公共危机传播的控制是限制其的关键途径。舆情指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，民众对社会管理者产生和持有的社会政治态度，是群众关于社会中各种现象、问题所表达的信念、态度、意见和情绪等表现的总和。

公共危机传播贯穿于公共危机生命周期的每个阶段，是引发舆情的重要的中介性社会事件。公共危机中政府、组织与社会、公众之间双向互动的信息沟通行为异常激烈，在此过程中，舆情的监测、分析、研判、疏导等是危机传播成功与否的关键。

舆情控制与公共危机管理这一领域的研究在理论方面也极具价值：一方面能够帮助我们深入研究新媒体环境下危机信息传播的新特点、新趋势；另一方面，在定量与定性研究的基础上对公共危机传播中舆情引导进行探讨，可以帮助我们了解舆情发生、发展、演变的一系列过程，从而对舆情引导过程进行理论深化和拓展。

研究的目的、意义及现状

（一）研究目的和意义

如何进行舆论的引导，倡导何种思想潮流，引导何种精神生活，都会影响到社会价值观念的改变，影响到社会的稳定和发展，特别是在当今的在网络时代，政府作为国家的掌舵者，必须主动引导社会潮流，而不是逆流而动。舆论理应成为诚信友爱的体现者、安定有序气氛的营造者、公平正义的维护者、民主法治的推动者以及人与社会和谐相处观念的传播者。当前，我国社会处于群体事件多发期，公共危机可能潜伏在任何地点。强拆、环境污染和讨薪等事件均可以成为公共危机的导火索。要在危机处置中满足群体的合理要求，又不引发大规模的群体

2.3.1. 基本原则

公共危机的中性特征

促进社会发展和破坏社会稳定的两面性

2.3.2. 基本目标

（新权威主义下的社会改革路径-持续改革，深化民主、法制、平等）

2.3.3. 我国舆情控制的特点

3. 第三章：政府舆情引导与公共危机管理现状审视

3.1. 引导与管理的现状

3.2. 引导与管理存在的问题

3.2.1. 相关的法律法规不健全

3.2.2. 舆论引导运作模式不协调

3.2.3. 过度控制、反应迟纯导致负面舆论泛滥

4. 新权威主义视角下的政府引导与管理相关案例分析

4.1. 现阶段引导与管理的方式方法

4.2. 应对成功案例

4.3. 应对失败案例

5. 第四章：政府公共危机管理中舆情引导的有效对策

5.1. 完善法规制度

5.2. 改进方式方法

5.3. 妥善运用新权威主义

6. 结语

研究方法

文献综述法：本研究中的文献研究方法以定性为主,辅以量化的研究，并揭示其逻辑关系，进行趋势分析、比较分析和意向分析。

比较研究法：结合各种处理方法,将其逐一归类列举,并将各个环节和最终结果进行分析,得到行之有效的方案。

结合学科交叉法和价值分析法。

（三）创新点

当前对舆论引导和公共危机管理的相关研究较多，相关研究大多立足于思想政治教育的需要,有的从哲学，有的从社会学或者心理学和管理学等角度分析问题。但从整体性视角，从基本原则上分析该问题的研究较少。本文拟对结合现代社会的发展和最新社会生活状况的变化,结合网络舆论引导及公共危机管理的基本原理对该问题深入分析,并致力于从舆论控制的力度这一角度分析问题，即从整体上把握社会舆论管制强度对社会危机发生频率的影响，从而定性分析如何整体把握舆情控制的原则，在收放有度的条件下促进社会事件多发型社会的公共危机管理。在运用新权威主义分析舆情控制和危机管理上具有一定新意。

进度安排

2015.10-2015.11对现有研究成果进行整理并搜集数据

2015.11-2015.1资料整理阶段对数据进行整理、汇总

2016.1-2016.3论文写作阶段在资料研究的基础上初步完成论文

2016.3-2016.5论文定稿阶段对论文进行修改、定稿

2016.6论文审查阶段将论文提交送审

2016.6