xx公司导师制实施方案.docxVIP

一、总则

（一）目的与意义

为有效推动公司人才培养与发展战略，加速核心人才梯队建设，传承组织经验与智慧，提升员工整体素质与专业能力，营造积极向上的学习氛围与互助文化，特制定本导师制实施方案。通过导师的言传身教与个性化辅导，助力新员工快速融入、成长成才，同时为资深员工提供知识沉淀与领导力提升的平台，实现个人与组织的共同发展。

（二）基本原则

1.自愿与双向选择相结合原则：在公司统一规划下，鼓励符合条件的员工自愿申请成为导师，学员亦有权表达个人意愿，在公平公正的基础上进行双向匹配。

2.发展性原则：以学员的职业发展需求为导向，关注其能力提升与潜力激发，同时兼顾公司战略发展对人才的要求。

3.实效性原则：辅导内容紧密结合工作实际，注重解决学员在工作中遇到的具体问题，强调辅导成果的转化与应用。

4.保密性原则：导师与学员在辅导过程中涉及的个人职业规划、工作困惑等敏感信息应予以保密。

5.持续改进原则：建立导师制运行的反馈机制与评估体系，定期总结经验，不断优化辅导流程与内容。

（三）适用范围

本方案适用于XX公司全体在职员工。其中，新入职员工、转岗员工、晋升员工及有明确发展需求的核心骨干员工为重点辅导对象。导师主要从公司内部资深员工、技术骨干、中高层管理人员中选拔产生。

二、组织领导与职责分工

（一）公司层面

公司成立导师制工作领导小组，由公司主要领导担任组长，成员包括人力资源部及各业务部门负责人。领导小组负责导师制的统筹规划、政策制定、资源协调及重大事项决策。

（二）人力资源部

作为导师制的归口管理部门，人力资源部主要职责包括：

1.制定与完善导师制相关管理制度及操作细则；

2.组织导师的选拔、培训、认证与管理；

3.组织学员的报名、需求调研与匹配；

4.监督导师制的执行过程，收集反馈意见，组织效果评估；

5.负责导师津贴、奖励等相关资源的落实；

6.定期向领导小组汇报导师制运行情况。

（三）各业务部门

各部门是导师制推行的具体落实单位，其主要职责包括：

1.根据部门发展需求，推荐优秀员工担任导师，组织本部门学员报名；

2.协助人力资源部进行导师与学员的初步匹配；

3.督促本部门导师履行辅导职责，支持学员积极参与辅导活动；

4.配合人力资源部开展导师制效果评估，及时反馈本部门导师制运行中的问题与建议。

（四）导师

导师是辅导活动的直接实施者，其核心职责在于通过个性化的辅导，助力学员成长。具体职责将在后续章节详述。

（五）学员

学员是辅导活动的直接受益者，应积极主动参与辅导过程，配合导师完成辅导计划。具体义务将在后续章节详述。

三、导师与学员的选拔及匹配

（一）导师选拔

1.基本条件：

*认同公司企业文化，具有良好的职业素养和道德品质，无不良记录；

*在本岗位工作满一定年限，业务技能娴熟，业绩表现优良；

*具备较强的责任心、沟通表达能力、组织协调能力和指导意愿；

*能够投入必要的时间和精力参与辅导工作。

2.选拔流程：

*个人申报/部门推荐：符合条件的员工可自行申报，或由部门根据实际需求推荐；

*资格审核：人力资源部会同相关部门对申报人/被推荐人进行资格初审；

*综合评审：组织相关领导、资深员工代表对候选人进行综合评估（可包括面试或答辩）；

*公示与聘任：对评审通过的导师进行公示，公示无异议后，由公司颁发导师聘书。

（二）学员选拔

1.范围：

*新入职员工（原则上均需参加）；

*内部转岗至新业务领域或新层级岗位的员工；

*获得晋升的员工；

*经部门推荐或个人申请，确有发展潜力或特定提升需求的骨干员工；

*其他公司认为需要接受辅导的员工。

2.报名方式：

*新入职员工由人力资源部统一纳入学员名单；

*其他类型学员可由部门推荐或个人向人力资源部提出申请，经审核后确认。

（三）导师与学员的匹配

1.匹配原则：专业对口、经验相关、能力互补、双向选择与组织调配相结合。

2.匹配流程：

*人力资源部根据学员类型、岗位需求及个人发展意向，结合导师专长与特点，提供初步匹配建议；

*组织导师与学员进行双向沟通，了解彼此期望与需求；

*在双向沟通基础上，由人力资源部与相关部门共同确定最终匹配结果，并正式通知双方；

*特殊情况下，人力资源部可根据实际需要进行统一调配。

3.匹配周期：原则上每季度集中进行一次导师与学员的匹配工作，特殊情况可灵活处理。

四、导师职责与学员义务

（一）导师职责

1.计划制定：在辅导开始前，与学员共同制定个性化的辅导计划，明确辅导目标、主要内容、时间安排和预期成果。

2.知识传授：分享专业知识、业务经验、工作技巧，帮助学员快