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2026年理货员工作效率考核试题

一、单选题（共10题，每题2分，合计20分）

注：每题只有一个最符合题意的选项。

1.理货员在处理出口货物时，发现外包装破损，应优先采取以下哪种措施？（）

A.直接装船，后续由船公司负责

B.做好记录并通知发货人更换包装

C.拒绝装货，等待公司指令

D.自行修补后继续装货

2.在仓库中，理货员使用RF手持终端扫描货物条码时，发现扫描失败，可能的原因是？（）

A.蓄电池电量不足

B.货物条码模糊不清

C.手持终端未与系统连接

D.以上都是

3.理货员在核对进口货物数量时，发现实际件数少于单据件数，应立即采取的措施是？（）

A.自行调整库存记录

B.做好记录并上报物流主管

C.联系海关申报数量差异

D.忽略差异，继续后续工作

4.使用托盘搬运货物时，理货员发现托盘表面有油污，正确的处理方法是？（）

A.继续使用，但加快搬运速度

B.用纸巾擦拭后使用

C.联系维修人员检查托盘

D.拒绝使用，更换清洁托盘

5.理货员在分拣货物时，发现不同批次的货物混装，应采取以下哪种措施？（）

A.拣出混装货物，单独存放

B.继续分拣，后续人工核对

C.做好记录并上报分拣主管

D.忽略混装，不影响整体效率

6.在高温环境下作业时，理货员感到头晕，应采取的措施是？（）

A.坚持工作，完成当班任务

B.暂时休息，饮用清凉饮料

C.立即离开现场，就医检查

D.向同事求助，共同完成工作

7.理货员在装卸货物时，发现货物包装上有明显水渍，应采取的措施是？（）

A.拍干水渍后继续装货

B.做好记录并通知质检部门

C.拒绝装货，等待进一步检查

D.用塑料布包裹后装货

8.使用电子秤称重货物时，理货员发现称重数据异常，正确的处理方法是？（）

A.重新称重，忽略第一次数据

B.做好记录并上报设备主管

C.联系收发货人确认货物重量

D.自动调整称重数据，继续工作

9.理货员在处理退货货物时，发现货物损坏，应采取的措施是？（）

A.自行修复后继续使用

B.做好记录并上报客服部门

C.拒绝接收，要求重新发货

D.忽略损坏，继续入库

10.在夜间仓库作业时，理货员发现照明设备故障，应采取的措施是？（）

A.继续作业，依靠手机照明

B.做好记录并上报维修部门

C.停止作业，等待恢复照明

D.使用备用照明设备

二、多选题（共5题，每题3分，合计15分）

注：每题有多个符合题意的选项，错选、漏选均不得分。

1.理货员在核对货物数量时，需要注意哪些事项？（）

A.货物条码是否清晰

B.货物批次是否正确

C.货物包装是否完好

D.货物重量是否准确

E.货物存放位置是否合理

2.使用叉车搬运货物时，理货员需要遵守哪些安全规范？（）

A.检查叉车轮胎是否正常

B.确认货物堆放是否稳固

C.避免在斜坡上急转弯

D.检查货物是否超重

E.佩戴安全帽作业

3.理货员在处理紧急订单时，需要优先考虑哪些因素？（）

A.货物配送时效

B.货物数量准确性

C.货物包装完整性

D.货物运输路线

E.货物存储条件

4.在雨天作业时，理货员需要注意哪些事项？（）

A.防止货物受潮

B.使用防滑鞋作业

C.检查地面是否湿滑

D.加快作业速度

E.做好货物防水措施

5.理货员在交接班时，需要交接哪些内容？（）

A.当日货物处理情况

B.设备使用情况

C.异常事件记录

D.下班前未完成工作

E.安全隐患排查

三、判断题（共10题，每题1分，合计10分）

注：请判断下列说法的正误。

1.理货员在装货时，可以随意调整货物堆放顺序。（×）

2.发现货物破损时，理货员可以自行修补后继续作业。（×）

3.使用RF手持终端扫描时，扫描失败可以忽略，继续手动记录。（×）

4.在仓库作业时，理货员可以佩戴首饰，方便操作。（×）

5.发现称重数据异常时，可以直接调整数据，不影响后续工作。（×）

6.理货员在夜间作业时，可以依靠手机照明代替正式照明。（×）

7.处理退货货物时，发现损坏可以直接忽略，不影响入库。（×）

8.使用叉车搬运时，可以超载作业，只要确保货物稳固。（×）

9.理货员在雨天作业时，可以赤脚或穿拖鞋，防止滑倒。（×）

10.交接班时，理货员只需口头交接，无需书面记录。（×）

四、简答题（共5题，每题5分，合计25分）

注：请简要回答下列问题。

1.简述理货员在装货前需要检查哪些内容？

答案：

-货物单据是否齐全，与实际货物是否一致；

-货物包装是否完好，有无破损或渗漏；

-货物重量是否与单据相符，使用电子秤复核；

-货物标识是否清晰，批次是否正确；