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江华保安考试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共40分）

1.保安人员在执勤时，首要遵循的原则是（）

A.客户至上B.安全第一C.灵活变通D.效率优先

2.江华地区某小区保安在巡逻时，发现陌生人员徘徊，正确的做法是（）

A.直接驱赶B.视而不见C.上前礼貌询问身份及来意D.立即报警

3.保安人员在执行勤务时，必须佩戴的证件是（）

A.身份证B.工作证C.驾驶证D.健康证

4.下列不属于保安职责范围的是（）

A.维护执勤区域的公共秩序B.处理执勤区域的刑事案件C.制止执勤区域内的违法行为D.协助公安机关开展工作

5.当执勤区域发生火灾时，保安人员首先应（）

A.组织人员疏散B.拨打119报警C.尝试灭火D.保护自身安全

6.保安人员在与群众沟通时，应使用的语言风格是（）

A.强硬命令B.温和礼貌C.随意口语D.专业术语

7.江华某商场保安在执勤时，遇到顾客发生争执，正确的处理方式是（）

A.偏袒一方B.放任不管C.上前劝阻，调解矛盾D.驱赶双方离开

8.保安人员在巡逻时，应重点关注的区域不包括（）

A.消防通道B.监控死角C.人员密集区D.空旷的停车场角落

9.下列关于保安执勤纪律的表述，错误的是（）

A.不得擅自离岗B.不得酒后执勤C.可以随意接受群众馈赠D.不得泄露执勤区域的机密信息

10.当发现有人携带管制刀具进入执勤区域时，保安人员应（）

A.立即上前抢夺B.大声呵斥驱赶C.保持安全距离，立即报告上级并报警D.假装没看见

11.保安人员在使用监控设备时，应遵守的规定是（）

A.可以随意查看监控录像B.不得泄露监控内容C.可以将监控录像拷贝给他人D.可以随意调整监控角度

12.江华地区保安服务的核心宗旨是（）

A.保障客户安全，维护公共秩序B.追求经济利益C.完成上级任务D.展示保安形象

13.遇到突发暴力事件时，保安人员的正确做法是（）

A.主动上前与施暴者对抗B.立即疏散周边人员，同时报警C.迅速逃离现场D.拍照发朋友圈

14.下列哪种情况，保安人员可以采取强制措施（）

A.群众不配合询问B.发现嫌疑人正在实施违法行为，且情况紧急C.有人在执勤区域大声喧哗D.客户要求对他人进行搜查

15.保安人员在执勤结束后，应做好的工作是（）

A.立即离开岗位B.整理执勤记录，交接工作C.与同事闲聊D.处理个人事务

16.江华地区对保安人员的基本要求不包括（）

A.身体健康B.无犯罪记录C.具备高等学历D.遵守法律法规

17.当执勤区域发生停电事故时，保安人员应（）

A.惊慌失措B.立即启动应急照明，维持秩序C.提前下班D.等待上级通知，无所作为

18.保安人员在协助公安机关工作时，应（）

A.服从公安机关指挥B.自行开展调查C.隐瞒相关信息D.拒绝配合

19.下列关于保安礼仪的表述，正确的是（）

A.执勤时可以随意坐姿B.遇到领导不需要问好C.着装整洁规范，举止端庄D.可以在执勤岗位上吸烟

20.保安人员发现执勤区域的消防设施损坏，应立即（）

A.置之不理B.自行维修C.报告上级并做好记录D.告诉周边群众

二、填空题（每题1分，共20分）

1.保安人员在执勤过程中，必须严格遵守________、________和________，依法履行职责。

2.江华保安服务的主要对象包括________、________、________、________等。

3.保安巡逻的基本方式有________、________、________、________等。

4.消防“四个能力”是指________、________、________、________。

5.保安人员在处理突发事件时，应遵循________、________、________、________的原则。

6.执勤记录应包括________、________、________、________等核心信息，确保真实准确。

7.禁止携带________、________、________等危险物品进入保安执勤区域。

8.保安人员的基本职责包括________、________、________、________等。

9.江华地区保安执勤时，遇到紧急情况