某汽车租赁公司代步车长租方案.docx

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某汽车租赁公司代步车长租方案

第一章总则

第一条制定目的

为规范某汽车租赁公司（以下简称“本公司”）代步车长租业务流程，满足个人及企业客户长期稳定的出行需求，提升服务质量与客户体验，结合《中华人民共和国民法典》《汽车租赁业管理暂行规定》等法律法规，制定本方案。

第二条适用范围

本方案适用于本公司面向个人及企业客户推出的“代步车长租服务”，涵盖租期6个月（含）以上的车辆租赁业务，具体服务内容、费用标准及责任划分以本方案为准。

第三条核心原则

1.客户导向：以满足客户个性化出行需求为核心，提供灵活、透明、高效的长租服务；

2.规范运营：严格遵循行业标准与企业制度，确保车辆管理、费用结算、风险防控等

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