DB3703_T7.1-2022_企业信用管理工作指南　第1部分：基本要求_淄博市 conv.docxVIP

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3703

淄 博 市 地 方 标 准

DB3703/T7.1—2022

企业信用管理工作指南 第1部分：基本要求

DB3703/T7.1—2022

目 次

前言..................................................................................II

范围 1

规范性引用文件 1

术语和定义 1

基本原则 1

方针、目标 2

1 方针 2

2 目标 2

任务和内容 2

1 任务 2

2 内容 2

管理要求 3

1 机构管理 3

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前 言

本文件按照GB/T1.1—2020《标准化工作导则第1部分：标准化文件的结构和起草规则》的规定起草。

DB3703/T7《企业信用管理工作指南》分为三个部分

——第1部分：基本要求；

——第2部分：企业信用管理体系；

——第3部分：实施、评价与改进。本文件为DB3703/T7第1部分。

本文件由淄博市发展和改革委员会提出并归口。

本文件起草单位：淄博市信用协会、山东新华制药股份有限公司、山东金城建设有限公司、山东同力建设项目管理有限公司、瑞阳制药股份有限公司、鲁维制药集团有限公司、山东九强集团有限公司、山东黄河建工有限公司、山东新城建工股份有限公司、中土物业管理集团有限公司淄博分公司、山东创业房地产开发有限公司、山东金泰建设有限公司、山东宏程建设有限公司、山东鼎顺餐饮管理有限公司、山东悠乐滋生物科技有限公司、山东昭和新材料科技股份有限公司、山东建云培海智能科技有限公司、淄博市诚信建设促进会、淄博市标准化研究院、中芯网络科技（山东）有限责任公司。

本文件主要起草人：王正、曹凤梅、侯宁、赵玲、高涛、唐强、周坤、张国锋、韩雷、董昕、巩文

DB3703/T7.1—2022

企业信用管理工作指南 第1部分：基本要求

范围

本文件给出了企业信用管理工作涉及的术语和定义、基本原则、方针和目标、任务和内容、管理要求等内容。

本文件适用于企业信用管理。

规范性引用文件

下列文件中的内容通过文中的规范性引用而构成本文件必不可少的条款。其中，注日期的引用文件，仅该日期对应的版本适用于本文件；不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。

GB/T22117—2018 信用基本术语

DB3703/T7.2

DB3703/T7.3

企业信用管理工作指南企业信用管理工作指南

第2部分：企业信用管理体系第3部分：实施、评价与改进

DB3703/T7.1—2022

g) 持续改进原则：持续开展企业信用管理体系诊断，根据企业生产经营发展需要或出现的风险，及时优化有关制度、流程，确保信用管理体系运行有效。

方针、目标

1 方针

制定和发布企业信用管理方针，应确保：

)符合相关法律法规和政策的要求；b)与企业的生产、经营发展相适应；c)在企业内部得到有效运行；

)在持续适宜性方面得到评审；

)形成文件，付诸实施，并予以保持；

f)得到全体员工的认同。

2 目标

针对一定时期内企业总体以及内部有关职能领域和层次，制定企业信用管理目标，应确保：

)形成文件并且可考核、可测量；

)与企业信用管理方针保持一致，内容包括对持续改进的承诺。

任务和内容

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) 授信管理制度（或预付款采购管理制）；

) 合同（或招投标）管理制度；

) 商账管理制度；

) 失信行为责任追究制度；

) 社会责任履行制度等。

.2 实施、评价和改进

2.1 实施

.1.1 企业信用管理体系实施前，应由企业信用管理部门组织宣贯培训，确保实施人员准确掌握管理的内容要求。

.1.2 应按照企业信用管理体系的要求开展企业信用管理工作，并形成相应的实施记录。实施记录由各实施部门自行保管，并做好日常管理和维护。

.1.3 对企业信用管理体系过程进行监督，并在适用时进行测量。

.1.4 应对企业信用管理的实施情况定期检查，对不符合管理的行为及时纠正。

2.2 评价与改进

.2.1 应对企业信用管理的充分性、适宜性和有效性进行评价，不断优化企业信用管理体系，确保符合企业信用管理的要求。

.2.2 对企业信用管理工作进行评价与改进，应符合DB3703/T7.3的要求。

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) 测量、分析和改进信用管理过程，保持企