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信访法治工作指南

信访法治工作是推进社会治理体系和治理能力现代化的重要环节，核心在于通过法治化手段规范信访行为、明确处理程序、维护合法权益，实现“案结事了、事心双解”。其本质是将信访工作纳入法治轨道，既保障公民合理诉求依法有序表达，又防止权利滥用，推动形成“办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法”的信访生态。以下从实务操作层面对关键环节和重点要求进行系统阐述。

一、基本原则的把握与运用

信访法治工作需始终遵循四项核心原则，作为贯穿全流程的根本指引：

1.合法合规原则

所有处理行为必须以法律法规为依据，严格对照《信访工作条例》《行政诉讼法》《民事诉讼法》《行政处罚法》等上